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815.判断题 APD18ZG003002依据公司《安规》，灾后抢修均应办理紧急抢修工作票，作业前应确认设备状态符合抢修安全措施要求。

答案：B

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725.判断题 APD18CG013437Ⅰ类报备，指申请95598根据报备内容，不再派发投诉、举报工单的报备事项。

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141.单选题 APD18CG011109电压互感器一次绕组的匝数应()二次绕组的匝数。

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695.判断题 APD18CG013407客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。

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476.多选题 APD18CG012417对服务人员举止的要求是()。

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622.判断题 APD18CG013334用户受电装置应当与电力系统的电保护方式相互配合，并按照电力行业有产一和检验。

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778.单选题 APD18ZG001049我国电力系统中性点接地方式有三种，分别是()。

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1004.多选题 APD18BG012213下列属于电力系统安全自动装置的有()。

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1173.判断题 APD18GG013231客户来电反映一带停电问题，必须提供户号信息才能受理。

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666.判断题 APD18CG013378《供电营业规则》第三十四条规定:电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址(改变供电电压等级)的一种变更用电事宜，简称改压。

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469.多选题 APD18CG012410投诉工单回复内容应包含()。

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815.判断题 APD18ZG003002依据公司《安规》，灾后抢修均应办理紧急抢修工作票，作业前应确认设备状态符合抢修安全措施要求。

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725.判断题 APD18CG013437Ⅰ类报备，指申请95598根据报备内容，不再派发投诉、举报工单的报备事项。

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141.单选题 APD18CG011109电压互感器一次绕组的匝数应()二次绕组的匝数。

A. 多于

B. 少于

C. 等于

D. 或多于或少于或等于

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695.判断题 APD18CG013407客户投诉按照日监控、周分析、季通报的原则进行管控。

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476.多选题 APD18CG012417对服务人员举止的要求是()。

A. 文雅

B. 礼貌

C. 精神

D. 健康

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622.判断题 APD18CG013334用户受电装置应当与电力系统的电保护方式相互配合，并按照电力行业有产一和检验。

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778.单选题 APD18ZG001049我国电力系统中性点接地方式有三种，分别是()。

A. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

B. 直接接地方式、经消弧线圈接地方式和不接地方式

C. 不接地方式、经消弧线圈接地方式和经大电抗器接地方式

D. 直接接地方式、经大电抗器接地方式和不接地方式

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1004.多选题 APD18BG012213下列属于电力系统安全自动装置的有()。

A. 重合闸

B. 低频减载

C. 差动保护

D. 高频切机

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1173.判断题 APD18GG013231客户来电反映一带停电问题，必须提供户号信息才能受理。

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666.判断题 APD18CG013378《供电营业规则》第三十四条规定:电力客户正式用电后，由于电力客户原因需要在原址(改变供电电压等级)的一种变更用电事宜，简称改压。

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469.多选题 APD18CG012410投诉工单回复内容应包含()。

A. 首次联系情况

B. 现场处理情况(含客户沟通情况)

C. 是否属实

D. 处理方案

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