答案:B
A. 地县供电局局长、分管营销/生产局长至少作一次专题发言
B. 至少开一次班/站/所调研
C. 至少解决一个客户服务的老大难问题
D. 至少登门回访一次客户
E. 至少抽听一次95598客户投诉录音;
F. 至少组织开展一次客户座谈会;
A. 电能质量
B. 电源频率
C. 供电可靠性
D. 电源电压
A. 电力行政文件
B. 电力规范性文件
C. 地方性电力法规
D. 地方政府规章
A. 故障定位
B. 故障隔离
C. 故障修复
D. 恢复送电
A. 过电流
B. 速断
C. 按频率降低自动减负荷
D. 过电压
A. 零上门
B. 零审批
C. 零收费
D. 零服务
A. 降低
B. 不变
C. 升高
D. 不一定
A. 不应擅自
B. 允许
C. 同意
D. 不同意