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1174.判断题 APD18GG013232处理客户投诉时，首先处理客户情绪，再处理客户问题。

答案：A

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578.判断题 APD18CG003214在同杆塔多回路部分线路停电作业装设接地线时，应采取防止接地线掉落的措施。

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192.单选题 APD18CG011160《10kV及以下业扩受电工程技术导则(2018版)》中小区配套的商场(超市)、会所、幼儿园及学校等采用独立回路供电，按照电价类别独立安装电表计费，用电容量在()kW及以上的，应单独设置专变供电。

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335.多选题 APD18CG012276制订客户供电方案，需要了解客户以下信息()。

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612.判断题 APD18CG013324减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。

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807.单选题 APD18ZG011254一般情况下述哪种故障对电力系统稳定运行的影响最小()。

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600.判断题 APD18CG003236机动绞磨、卷扬机带载荷过夜时，应设置安全围栏。

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1150.多选题 APD18GG012201馈线自动化的主要功能有()。

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709.判断题 APD18CG013421具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户，可以分开抄表计费。

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485.多选题 APD18CG012426电力建设项目使用土地，应当依照有关法律、行政法规的规定办理;依法征用土地的，应当依法支付()，做好迁移居民的安置工作。

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540.判断题 APD18CG003176双钩紧线器，换向爪失灵、螺杆无保险螺丝、表面裂纹或变形等可以使用。

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1174.判断题 APD18GG013232处理客户投诉时，首先处理客户情绪，再处理客户问题。

答案：A

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578.判断题 APD18CG003214在同杆塔多回路部分线路停电作业装设接地线时，应采取防止接地线掉落的措施。

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A. 80

B. 100

C. 160

D. 200

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335.多选题 APD18CG012276制订客户供电方案，需要了解客户以下信息()。

A. 用电地址

B. 电力用途

C. 用电性质

D. 用电设备清单

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612.判断题 APD18CG013324减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。

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807.单选题 APD18ZG011254一般情况下述哪种故障对电力系统稳定运行的影响最小()。

A. 单相接地

B. 两相短路

C. 两相接地短路

D. 单相短路

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600.判断题 APD18CG003236机动绞磨、卷扬机带载荷过夜时，应设置安全围栏。

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1150.多选题 APD18GG012201馈线自动化的主要功能有()。

A. 配网馈线运行状态监测

B. 馈线故障检测

C. 故障定位

D. 故障隔离

E. 无

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709.判断题 APD18CG013421具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户，可以分开抄表计费。

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485.多选题 APD18CG012426电力建设项目使用土地，应当依照有关法律、行政法规的规定办理;依法征用土地的，应当依法支付()，做好迁移居民的安置工作。

A. 建设补偿费

B. 土地补偿费

C. 安置补偿费

D. 居民补偿费

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540.判断题 APD18CG003176双钩紧线器，换向爪失灵、螺杆无保险螺丝、表面裂纹或变形等可以使用。

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