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1246.判断题 APD18GG0133291视在功率就是有功功率加上无功功率。

答案：A

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452.多选题 APD18CG012393《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:涉及故障报修，受理时应根据客户提供的信息初步判断()，属于已知的停电，按照()业务流程处理。

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130.单选题 APD18CG011098根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提供用电报装、查询、交费等()服务。

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757.判断题 APD18CG013469不需要选择时段或与客户约定的时间，回访答复客户。

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635.判断题 APD18CG013347在开展客户满意度评价工作过程中，各单位应坚持实事求是、客观公正的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。

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423.多选题 APD18CG012364供电企业对查获的窃电者应如何处理()。

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489.多选题 APD18CG012430擅自超过合同约定的容量用电的应责令其()，拒绝改正的，可下达中止供电命令，并按私增容量每千瓦或千伏安()元，累计总额不超过五万元的罚款。

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890.多选题 APD18ZG002060各部门(单位)应在()中出现明显不符合和员工反馈出新的风险信息时，对基于问题的风险评估进行回顾和修订。

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1110.单选题 APD18GG001084()是指通过拆除线路的电气连接，将无法通过设备操作实现隔离的待检修线路、设备与电源之间形成明显断开点，并有足够的安全距离。

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1131.多选题 APD18GG012186营销管理系统“站、线、变、户查询”可以查看()的数量。

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1249.判断题 APD18GG0133294当将一直铁丝折弯时，其重心位置不变。

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1246.判断题 APD18GG0133291视在功率就是有功功率加上无功功率。

答案：A

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B. 故障类型

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A. 一窗通办

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757.判断题 APD18CG013469不需要选择时段或与客户约定的时间，回访答复客户。

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635.判断题 APD18CG013347在开展客户满意度评价工作过程中，各单位应坚持实事求是、客观公正的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。

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423.多选题 APD18CG012364供电企业对查获的窃电者应如何处理()。

A. 应予制止并可当场中止供电

B. 窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费

C. 拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理

D. 窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任

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A. 改正

B. 给予警告

C. 50

D. 100

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890.多选题 APD18ZG002060各部门(单位)应在()中出现明显不符合和员工反馈出新的风险信息时，对基于问题的风险评估进行回顾和修订。

A. 发生事故(包括未遂)

B. 设备或作业程序变更

C. 持续风险评估

D. 施工

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A. 解口

B. 检修

C. 冷备用

D. 断线

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1131.多选题 APD18GG012186营销管理系统“站、线、变、户查询”可以查看()的数量。

A. 线路

B. 台区

C. 变压器

D. 用户

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1249.判断题 APD18GG0133294当将一直铁丝折弯时，其重心位置不变。

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