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抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
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抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
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简答题
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某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。

答案:1、进行法律解释,包括(电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法),2、正确录入营销系统,并生成咨询单,3、回答客户时,客户服务语气、语速适中,正确迅速地将业务处理完毕。

抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
电器设备的金属外壳接地属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7645-298c-c0ce-474b21287d00.html
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我国采用安全色有:1、红色;2、黄色;3、绿色;4、蓝色;5、黑色。
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根据《南方电网公司电能计量管理规定》,电能计量设备验收合格后,应将有关()等资料电子化移交运行维护单位,作为电能计量设备原始技术资料存档备查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-764d-ae24-c0ce-474b21287d00.html
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高压供电应同时配备电压互感器及电流互感器。
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配变监测计量终端断相告警发生条件:电压小于启动电压(默认为( )),同时电流小于启动电流(临界电流,默认为10% Ib),且持续时间大于设定的判断时间(默认( ))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-764d-66a1-c0ce-474b21287d00.html
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某高压用户,电压互感器为10kV/0.1kV,电流互感器为50A/5A,有功表常数为2500r/(kW•h),现实测有功表6转需30s,该用户有功功率为( )kW。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7649-c9ba-c0ce-474b21287d00.html
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营业员必须清楚高可靠性供电费用的性质,收取后()。
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下列用电类别中,()是不征收代征基金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7644-d5de-c0ce-474b21287d00.html
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配变监测计量终端总电压合格率的计算公式为:电压合格率=1-电压越限次数/电压监测总次数*100%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7651-8d76-c0ce-474b21287d00.html
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采集终端应能够下联最少()块485电能表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7648-fa42-c0ce-474b21287d00.html
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抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
题目内容
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简答题
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抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)

某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。

答案:1、进行法律解释,包括(电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法),2、正确录入营销系统,并生成咨询单,3、回答客户时,客户服务语气、语速适中,正确迅速地将业务处理完毕。

抄表核算收费员初级、中级、高级、技师、高级技师(理论知识)
相关题目
电器设备的金属外壳接地属于()。

A. 保护接地类型

B. 防雷接地类型

C. 工作接地类型

D. 工作接零类型

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我国采用安全色有:1、红色;2、黄色;3、绿色;4、蓝色;5、黑色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-764f-1b4a-c0ce-474b21287d00.html
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根据《南方电网公司电能计量管理规定》,电能计量设备验收合格后,应将有关()等资料电子化移交运行维护单位,作为电能计量设备原始技术资料存档备查。

A. 说明书

B. 图纸

C. 技术资料

D. 到货凭证

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高压供电应同时配备电压互感器及电流互感器。
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配变监测计量终端断相告警发生条件:电压小于启动电压(默认为( )),同时电流小于启动电流(临界电流,默认为10% Ib),且持续时间大于设定的判断时间(默认( ))

A. 70%Un

B. 75%Un

C. 5分钟

D. 10分钟

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某高压用户,电压互感器为10kV/0.1kV,电流互感器为50A/5A,有功表常数为2500r/(kW•h),现实测有功表6转需30s,该用户有功功率为( )kW。

A. 228

B. 238

C. 258

D. 288

解析:好的,让我们一起来解析这道题,并用一些简单易懂的例子来帮助你理解。 ### 题目背景 这是一个关于电能计量的问题。我们需要计算用户的实际有功功率。 ### 已知条件 - 电压互感器:10kV / 0.1kV - 电流互感器:50A / 5A - 有功表常数:2500r/(kW·h) - 实测有功表6转需要30秒 ### 解题步骤 1. **计算实际的有功功率** - 首先,我们需要根据表的转动次数和时间来计算实际的有功功率。 - 表的常数为2500r/(kW·h),表示每消耗1kWh的能量,表盘转动2500圈。 - 现实测得有功表6转需要30秒,因此我们需要计算单位时间内表盘转动的圈数。 2. **计算单位时间内的转数** - 6转需要30秒,那么1秒钟内表盘转动的圈数为: \[ \frac{6}{30} = 0.2 \text{ 转/秒} \] 3. **换算成千瓦时 (kWh)** - 由于1kWh对应2500转,因此0.2转对应的能量为: \[ \frac{0.2}{2500} = 0.00008 \text{ kWh/秒} \] 4. **转换成千瓦 (kW)** - 1小时 = 3600秒,所以0.00008 kWh/秒对应的功率为: \[ 0.00008 \times 3600 = 0.288 \text{ kW} \] 5. **考虑互感器的影响** - 电压互感器的比例为10kV / 0.1kV = 100 - 电流互感器的比例为50A / 5A = 10 - 因此,实际的功率为: \[ 0.288 \times 100 \times 10 = 288 \text{ kW} \] ### 结论 最终答案是 \(288 \text{ kW}\),即选项 D。 希望这个解释对你有所帮助!如果有任何疑问,请随时提问。

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营业员必须清楚高可靠性供电费用的性质,收取后()。

A. 不可退还

B. 部分退还

C. 全额退还

D. 加倍退还

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下列用电类别中,()是不征收代征基金。

A. 居民用电

B. 商业用电

C. 工业用电

D. 农业用电

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配变监测计量终端总电压合格率的计算公式为:电压合格率=1-电压越限次数/电压监测总次数*100%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7651-8d76-c0ce-474b21287d00.html
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采集终端应能够下联最少()块485电能表。

A. 16

B. 32

C. 64

D. 128

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00014ac1-7648-fa42-c0ce-474b21287d00.html
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