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2024列车长（值班员）竞赛问答题
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2024列车长（值班员）竞赛问答题
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3.哪些情形认定为特别重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案：有下列情形之一的,为特别重大事故:(1)造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的;(2)繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的;(3)繁忙干线货运列车脱轨60辆以上并中断铁路行车48小时以上的。

2024列车长（值班员）竞赛问答题
2.《铁路客运综合知识解答》规定,遇有哪些情况需编制客运记录?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-42a4-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.国铁集团客运部下发的客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”特殊情况退票”是如何要求的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-67b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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16.简述目前票种的分类和含义?【出自客票系统】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-25ea-c0a6-5ac6b1259100.html
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12.梯次退票的时间及退票费是如何规定的?【出自铁客〔2021〕5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-1d7f-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”误乘误降”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-69d5-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.动车组的消防安全管理客运部门职责是什么?【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-ecba-c0a6-5ac6b1259100.html
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5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-f624-c0a6-5ac6b1259100.html
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11.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-03bd-c0a6-5ac6b1259100.html
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6.请将以下物品按照爆炸物品、管制器具、易燃易爆物品三类进行分类。写出物品序号即可。【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】a毒气弹、b氟利昂、c柴油、d弩、e催泪器、f导火索、w烟花、h水煤气、i电石、g弩箭、k引火线、l燃烧弹、m防卫器、q电击器、z双氧水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-f83e-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对列车发现精神异常旅客时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-f417-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.哪些情形认定为特别重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案：有下列情形之一的,为特别重大事故:(1)造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的;(2)繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的;(3)繁忙干线货运列车脱轨60辆以上并中断铁路行车48小时以上的。

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4.国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”误乘误降”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】
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1.动车组的消防安全管理客运部门职责是什么?【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》】
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5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】
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4.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对列车发现精神异常旅客时的处置是如何规定的?
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