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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案:旅客违规携带的物品按下列规定处理:(1)在乘车站禁止进站上车。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。(3)发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。(填空)危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。(4)如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。(5)补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。

2024列车长(值班员)竞赛问答题
6.请将以下物品按照爆炸物品、管制器具、易燃易爆物品三类进行分类。写出物品序号即可。【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】a毒气弹、b氟利昂、c柴油、d弩、e催泪器、f导火索、w烟花、h水煤气、i电石、g弩箭、k引火线、l燃烧弹、m防卫器、q电击器、z双氧水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-f83e-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,儿童优惠票的发售有哪些规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-a5cc-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.《铁路技术管理规程》中,处理列车扒乘人员有哪些规定?【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-c611-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-399e-c0a6-5ac6b1259100.html
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7.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-130f-c0a6-5ac6b1259100.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-b51e-c0a6-5ac6b1259100.html
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2.动车组列车在乘降组织作业过程中如何做好安全卡控?【出自铁总客[2019]95号-中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-303e-c0a6-5ac6b1259100.html
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18..《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客列车端门锁闭的规定有哪些?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车服务质量规范】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-c3e6-c0a6-5ac6b1259100.html
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7.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》对违反规定的旅客,列车工作人员进行报告警情是如何规定的?【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-fa43-c0a6-5ac6b1259100.html
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-dbbf-c0a6-5ac6b1259100.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案:旅客违规携带的物品按下列规定处理:(1)在乘车站禁止进站上车。(2)在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。(3)发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。(填空)危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。(4)如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的50%核收运费。(5)补收运费时,不得超过本次列车的始发站和终到站。不能判明上车站时,自始发站起计算。

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2.动车组列车在乘降组织作业过程中如何做好安全卡控?【出自铁总客[2019]95号-中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知】
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7.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》对违反规定的旅客,列车工作人员进行报告警情是如何规定的?【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)】
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
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