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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

答案:旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

2024列车长(值班员)竞赛问答题
8.《总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》对违反规定的旅客,列车工作人员进行劝阻制止是如何规定的?【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-fc5f-c0a6-5ac6b1259100.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-8bcb-c0a6-5ac6b1259100.html
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17.铁路职工签证动车组列车时有哪些规定?【出自铁总劳卫[2014]282号、劳卫综合[2014]1号通话记录《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》、铁运[2012]102号《关于修改〈动车组列车旅客运输管理暂行办法〉的通知》)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-2801-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.动车组列车区间换乘应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-5813-c0a6-5ac6b1259100.html
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16.《铁路旅客运输服务质量规范》中,对列车工作人员的着装是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-bf71-c0a6-5ac6b1259100.html
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34.《铁路旅客车票实名制管理办法》外国人因证件到期、遗失、损毁等原因应如何处理?【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-e827-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.《中华人民共和国民法典》运输过程中承运人对旅客伤亡的法定责任有哪些?【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-277b-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中行李运到期限是如何规定的?【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-6dc0-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.旅客列车在高站台乘降作业时的安全关键点有哪些?【出自通话记录客客[2018]33号关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-2e1e-c0a6-5ac6b1259100.html
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14.动车组列车未完全停靠站台应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-5fc0-c0a6-5ac6b1259100.html
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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

答案:旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是:儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克。平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。

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