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2024列车长（值班员）竞赛问答题

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2024列车长（值班员）竞赛问答题

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24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】

答案：旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。包房式硬卧票价分别按硬卧中下铺另加30%计算。

2024列车长（值班员）竞赛问答题

6.旅客列车集便式厕不能正常使用时现场应急处置流程是如何规定的?【出自运营客管电〔2014〕1787号《《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能》的通知】

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4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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8.《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》中,列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时如何处理?【出自铁财[2021]138号《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】

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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】

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10.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音视频主要播放哪些内容?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】

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19.《旅客列车广播设备运用管理办法》列车广播设备途中发生故障时应如何处理?

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4.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对列车发现精神异常旅客时的处置是如何规定的?

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28.管规对便乘证有何规定?【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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4.站车客运无线对讲设备的频道如何设置及站车守候频道有何规定?【出自铁总运[2016]201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

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14.《动车组列车旅客运输管理办法》中动车组列车销售服务管理执行的”六统一”是什么?【出自乌铁客(2021)273号《动车组列车旅客运输管理办法》】

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2024列车长（值班员）竞赛问答题

24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】

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