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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案:发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告运输企业收入管理部门和公安部门,及时组织破案。事故发生后,应于5个自然日内向本企业收入管理部门提出”运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。重大、大事故应及时书面报告国铁集团收入管理部门。发生运输收入事故除按事故金额追款外,可视情节轻重对责任者给予企业纪律规定处理,情节严重的应追究主管领导的企业纪律责任。一般事故由营业单位处理,并报本企业收入管理部门备案。重大、大事故由运输企业处理,并报国铁集团收入管理部门备案。

2024列车长(值班员)竞赛问答题
3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-3250-c0a6-5ac6b1259100.html
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11.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-03bd-c0a6-5ac6b1259100.html
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10.动车组列车区间换乘应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-5813-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-399e-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.《铁路客车运用维修规程》中,爱车工作有哪些要求?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-63c2-c0a6-5ac6b1259100.html
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17.《铁路旅客运输服务质量规范》中对商务座车提供的服务是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车服务质量规范】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-c188-c0a6-5ac6b1259100.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买车票后,丢失购票身份证件时如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-ac58-c0a6-5ac6b1259100.html
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17.铁路职工签证动车组列车时有哪些规定?【出自铁总劳卫[2014]282号、劳卫综合[2014]1号通话记录《中国铁路总公司关于公布〈铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》、铁运[2012]102号《关于修改〈动车组列车旅客运输管理暂行办法〉的通知》)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-2801-c0a6-5ac6b1259100.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,儿童优惠票的发售有哪些规定?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-a5cc-c0a6-5ac6b1259100.html
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24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-d059-c0a6-5ac6b1259100.html
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29.《中国铁路运输收入管理规定》对运输收入事故处理是如何规定的?【出自铁财[2020]75号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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