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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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2024列车长(值班员)竞赛问答题
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简答题
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1.遇哪些情况应拍发铁路电报?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】

答案:(1)发生铁路交通事故,造成人员伤亡、设备毁损,影响正常行车。(2)站车发生旅客、职工意外伤亡事故时。(3)站车发生行包事故时。(4)站车发生运输收入事故时。(5)站车发生火灾爆炸、集体上访、公共卫生、治安秩序等突发事件时。(6)站车行包交接有异议时。(7)列车严重超员(超员电报主送A站至B站间时包含”A站”和”B站”(8)列车行包满载时。(9)因误售误购车票而误运行李时。(10)列车需补充燃煤、餐料等物品。(11)列车设备故障通知前方站派员修理时。(12)发生其他紧急情况,必须迅速报告上级有关部门时。

2024列车长(值班员)竞赛问答题
12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的?【出自铁客[2022]173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-b6ef-c0a6-5ac6b1259100.html
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3.动车组火灾事故应急处置的原则中的”正确处置”内容是什么?【出自铁办[2007]83号关于印发《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-4478-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中行李运到期限是如何规定的?【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-6dc0-c0a6-5ac6b1259100.html
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13.请叙述《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组列车的车门管理制度是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车服务质量规范】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-b8d1-c0a6-5ac6b1259100.html
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12.梯次退票的时间及退票费是如何规定的?【出自铁客〔2021〕5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-1d7f-c0a6-5ac6b1259100.html
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6.《铁路安全管理条例》中,铁路运输企业应当对承运的货物进行安全检查,并不得有哪些行为?【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-86e4-c0a6-5ac6b1259100.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客违规携带物品时站车如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f49-8bcb-c0a6-5ac6b1259100.html
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11.《关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》中站车音频视频禁止制作、播放什么节目?【铁运[2012]172号《铁道部关于印发〈铁路客运站车音频视频管理办法〉的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-03bd-c0a6-5ac6b1259100.html
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14.《动车组列车旅客运输管理办法》中动车组列车销售服务管理执行的”六统一”是什么?【出自乌铁客(2021)273号《动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-21bc-c0a6-5ac6b1259100.html
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9.动车组列车站内换乘时的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015173-4f4a-55f0-c0a6-5ac6b1259100.html
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1.遇哪些情况应拍发铁路电报?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】

答案:(1)发生铁路交通事故,造成人员伤亡、设备毁损,影响正常行车。(2)站车发生旅客、职工意外伤亡事故时。(3)站车发生行包事故时。(4)站车发生运输收入事故时。(5)站车发生火灾爆炸、集体上访、公共卫生、治安秩序等突发事件时。(6)站车行包交接有异议时。(7)列车严重超员(超员电报主送A站至B站间时包含”A站”和”B站”(8)列车行包满载时。(9)因误售误购车票而误运行李时。(10)列车需补充燃煤、餐料等物品。(11)列车设备故障通知前方站派员修理时。(12)发生其他紧急情况,必须迅速报告上级有关部门时。

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