答案：(1)在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。(2)客车保洁时,须使用中性清洗剂,严禁使用酸、碱洗刷车辆;严禁使用损伤车体及设备表面的工具进行清洁;严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。车顶作业人员严禁踩踏、碰撞空调机组外罩及各类天线。旅客列车停运及运用客车摘下时,须由客运部门对车厢垃圾进行彻底清理。(3)装用集便装置和塞拉门的旅客列车,客运部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。
答案：(1)在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。(2)客车保洁时,须使用中性清洗剂,严禁使用酸、碱洗刷车辆;严禁使用损伤车体及设备表面的工具进行清洁;严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。车顶作业人员严禁踩踏、碰撞空调机组外罩及各类天线。旅客列车停运及运用客车摘下时,须由客运部门对车厢垃圾进行彻底清理。(3)装用集便装置和塞拉门的旅客列车,客运部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。要加大宣传力度,引导旅客爱护和正确使用集便装置,不得向便盆内丢弃杂物。
