（）是指在被客户首先访问的工作人员，无论客户要办理的业务是否属于他本人的职责范围，他都有责任引导客户办好各种手续。如果客户要求办理的业务不属于本职范围时，也应认真倾听，热心引导，为客户提供办理该业务的部门地址和联系电话。

A. A.原来的电价

B. B.两部制

C. C.可选择执行单一制或两部制

D. D.单一制电价

A. 电压

B. 频率

C. 波形

D. 最大值

A. 即时指令

B. 综合指令

C. 逐项指令

D. 单项指令

A. 该开关及两侧刀闸在合位并且带有电压

B. 该开关在分位，两侧刀闸在合位

C. 该开关及两侧刀闸均在分位

D. 该开关及两侧刀闸均在分位，且该开关两侧挂地线

A. 硬接点信号

B. 告警信号

C. 事故信号

D. 软报文信号

A. 运维负责人

B. 工作负责人

C. 班站长

D. 技术员

A. A、.0

B. B、.1000

C. C、.1620

D. D、.3240