对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（）内答复。

A. A、.1

B. B、.5

C. C、.10

D. D、.15

A. 电压误差

B. 角度误差

C. 电流误差

D. 暂态误差

A. A、.功率因数

B. B、.基本电费

C. C、.峰谷分时电费

D. D、.代征电费

A. 国家

B. 行业

C. 企业

D. 职业

A. 启动远方跳闸

B. 启动母联失灵（或死区）保护

C. 启动失灵保护及远方跳闸

D. 以上说法都不对

A. 临时工作申请

B. 检修申请票

C. 计划工作

D. 电网故障处置

A. A、(A)1次

B. B、(B)2次

C. C、(C)3次

D. D、(D)5次。

A. A、不可抗力

B. 第三人责任

C. 受害者自身过错

D. 产品质量事故

A. A、不参与

B. B、$;$参与

C. C、$;$计算

D. D、$;$不计算