【判断题】[题号:]89[题干:]家人、亲属、同学等是最典型的次要群体。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:][

【论述题】[题号:]179[题干:]“霞飞”化妆品的促销策略上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销对象,设计了两种类型的促销组合:( )以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是:以塑造产品形象为目标的广告宣传活动,并辅之以一定的零售点销售促进活动。( )以中间商为对象的促销组合。基本策略是:以人员促销为主导要素,配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销售促进活动。霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上,对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深入的工作。在广告方面,广告历年由厂长亲自决策。( )广告费投入十分庞大,1991年为2,400万元,占当年产值的6%。( )广告内容的制作,除聘请著名影星参与外,还把强化企业整体形象作为重点,播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片,同时利用中国驰名商标的优势,强调“国货精品”、“中华美容之娇”的品质。( )在广告媒体的选择方面,因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者,而电视在他们日常生活中占有重要地位,因而把70%的费用用于电视广告,20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、广告牌,其余10%的费用用于其他形式的广告媒体。在人员推销方面,全厂产品的销售任务由销售科全面负责,该科建制占全厂总人数的十分之一。推销人员实行合同制,每年同厂方签订为期一年的合同。推销人员若不能完成销售指标,第二年即不续签。推销人员的报酬实行包干制,无固定月薪收入,按销售实到货款提取0.5%的费用。推销人员工作实行地区负责制,每一省区配1至3名推销人员。此外,还派出营业员进驻全国各大百货商店的联销专柜,提高推销主动性。在公共关系方面,每年大约投入120至150万元左右,主要公关活动有:( )召开新闻发布会。例如1990年在北京人民大会堂召开“霞飞走向世界”新闻发布会,会议地点本身就产生不小的新闻效应。( )举办和支持社会公益活动。如赞助“全国出租车优质服务竞争”、上海“夜间应急电话网络”,特别是针对女性对文艺活动的偏好等特点,赞助华东地区越剧大奖赛。在销售促进方面,霞飞厂对零售环节采取一些常规性的推广活动,创新不大,对批发环节则集中了主要精力,主要包括两类手段:( )经常性手段,如交易折扣、促销津贴等。( )即时性手段,每年都举办隆重的订货会,既显示企业强大的实力,同时又进行感情投资,融洽工商关系。

【多选题】[题号:]278[题干:]下列属于企业可控的营销因素有( )。[难度:]一般[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销环境[

【单选题】[题号:]11[题干:]威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]环境分析方法[

【填空题】[题号:]204[题干:]市场调研的方法有问卷调查法、观察法、()()()()()法等。[难度:]困难[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:][总填空数量:]2[是否支持乱序:]是[正确答案1:]深度小组访问法[正确答案2:]实验法

【判断题】[题号:]125[题干:]SWOT分析法中的SW主要用来分析内部条件。[难度:]困难[评分标准:][解题思路:][知识点:]环境分析方法[

【判断题】[题号:]79[题干:]经济环境是指企业开展市场营销活动所处的外部经济条件。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销环境[

【单选题】[题号:]5[题干:]“大家认为苹果手机好,您觉得怎么样?”这一提问有什么问题?( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]环境分析方法[

【单选题】[题号:]264[题干:]在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。[难度:]困难[评分标准:][解题思路:][知识点:]价格策略[

【判断题】[题号:]86[题干:]“最好的广告是满意的顾客”描述的是购后评价阶段。[难度:]困难[评分标准:][解题思路:][知识点:]消费者市场及行为[

【简答题】[题号:]301[题干:]进行市场细分时应遵循什么原则?[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]目标市场营销战略