【论述题】[题号:]177[题干:]海尔沙尘暴里寻商机海尔集团首席执行官张瑞敏曾多次提出:中国企业要参与国际竞争,必须以速度取胜。也许这正是海尔成功的奥秘所在。在2002年春天的沙尘暴袭来之际,海尔再一次抓住商机,以迅雷不及掩耳之势推出新品,充分体现出以速度取胜的真谛。沙尘暴里“雪中送炭”自2002年3月下旬以来,我国北方绝大部分地区都受到了沙尘暴或沙尘天气的影响,沙尘所到之处天空昏暗、空气混浊,居民即使紧闭门户,在粉尘飞扬的室内也很难舒畅呼吸。沙尘暴不折不扣已成为北方越来越频繁的“城市灾难”。但中国著名的家电品牌海尔集团却在此次沙尘暴中独具慧眼,在灾难中发现了巨大商机。海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调,正值沙尘暴肆虐北方大地、人们生活饱受沙尘之扰苦不堪言之时推出,可谓“雪中送炭”,使产品的使用者在有限的空间之内,有效地将沙尘暴的危害降低到最小限度,筑起一道健康的防护墙。据悉,在海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调推向市场的两周时间内,仅在北京、西安、银川、太原、天津、济南等十几个城市就卖出去了3700多套,部分城市甚至出现了产品供不应求、人们争购的局面。仅凭“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调,海尔商用空调在2002年3月份的销量便达到了去年同期的147.8%。海尔沙里淘金当多数人都看到沙尘暴的危害时,海尔却看出了商机,根据市场的变化、人们的个性化需求,迅速推出了最受北方地区欢迎的产品──防沙尘暴Ⅰ代商用空调。目前国内生产空调的企业已达400多家,家电企业更是多不胜数,为什么仅海尔能做到这一点呢?不难看出海尔在反应速度、市场应变能力、个性化产品开发、技术力量的转化方面所具有的强大优势实力。这大概也是海尔今天能发展成为知名的国际化大企业,而其他企业所难以企及的原因所在了。据环境监测专家称,2002年我国北方地区沙尘暴形势比较严峻,而且是频繁发生,自1999年起,我国进入新一轮沙尘天气的频发期,这也是继五六十年代以来我国所遭受的最严重的沙尘暴侵袭。据悉,仅在2001年,我国监测网络就观测到32次沙尘暴现象,虽然我国已启动一系列重大环保工程来恢复沙尘暴源区和附近地区的植被和生态环境,力图从源头控制沙尘暴的爆发,但这也并不能在短期内解决我国北方地区的沙尘暴问题,据专家估计,即使国家环保措施得力,最快也要15~20年方能从根本上解决沙尘暴问题,在这期间沙尘暴仍将频频发生。沙尘暴给人们带来的种种危害,使人们“谈沙色变”。它使沙尘漫天,空气中弥漫着一股土腥味,外出不便,车辆、楼窗、街道乃至整个城市都蒙上了层层灰尘。但由此也引发了一股“沙尘暴经济潮”,精明的商家看出了其中蕴含的无限商机,采取了相应的策略,从而带动了车辆洗刷、家政服务、环卫清扫、吸尘器、空调、墨镜、口罩等行业的兴旺。如海尔集团便在沙尘暴再现之际迅速开发推出了“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调,受到我国北方地区人们的欢迎,其销售业绩在短期内便得到了大幅度提高。应该说有了市场需求才有相应的产品产生,既然在短期内我国北方地区无法从根本上解决沙尘暴的问题,只有采取种种防御措施,尽可能将沙尘暴给日常生活所带来的负面影响降低到最小程度。海尔“防沙尘暴Ⅰ代”商用空调的应运而生,给处于沙尘之中的人们带来了重新享受清新生活的希望

【填空题】[题号:]208[题干:]微信营销主要有()()()()()()()()()()()()()()()、朋友圈营销、()()()()()()()()()()()()()()()()()三种模式。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:][总填空数量:]2[是否支持乱序[正确答案1:]公众号营销[正确答案2:]微信群营销

【多选题】[题号:]298[题干:]公共关系的构成因素包括( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]促销组合和人员推销[

1、试分析“霞飞”化妆品促销组合策略的成功之处?

【多选题】[题号:]279[题干:]企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销环境[

【简答题】[题号:]306[题干:]心理定价策略哪些?[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]价格策略[预留做答行数:]6【名词解释题(简)】[题号:]307[题干:]市场细分[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]目标市场营销战略[正确答案:]市场细分是指企业在市场调研的基础上,以消费者需求的某些特征为依据,将市场划分为具有不同需要、特征或行为的消费者群体的过程。[预留做答行数:]5【名词解释题(简)】[题号:]308[题干:]市场集中化模式[难度:]困难[评分标准:][解题思路:][知识点:]目标市场营销战略[正确答案:]市场集中化模式是指企业只针对一个细分市场生产符合该市场需求的产品并进行()()()()()()(),从而实现企业的长远利益。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]顾客的满意【名词解释题(填)】[题号:]316[题干:]市场是一定场所或领域内现实和潜在()()的总和。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]商品交换【名词解释题(填)】[题号:]317[题干:]潜在需求指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈 。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]需求【名词解释题(填)】[题号:]318[题干:]为了实现企业目标,创造、建立和保持与()()之间的互利交换关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]目标市场【名词解释题(填)】[题号:]319[题干:]定制营销指针对()()上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]目标市场【名词解释题(填)】[题号:]320[题干:]关系营销是识别、建立、维护和巩固()()()()关系的活动和艺术。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]企业与顾客及其利益相关者【名词解释题(填)】[题号:]321[题干:]顾客让渡价值是指 之间的差额。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]顾客总价值与顾客总成本【名词解释题(填)】[题号:]322[题干:]()()()是为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]消费者市场【名词解释题(填)】[题号:]323[题干:]()()()()()()()()()()()()()()()()()()() 。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]新市场需求【名词解释题(填)】[题号:]332[题干:]()():指企业以现有产品或市场为基础,来提高市场占有率和销售额。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]密集型增长【名词解释题(填)】[题号:]333[题干:]()():指企业将其营销业务拓展到产供销不同环节,以求得不断向深度和广度的发展。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]一体化增长【名词解释题(填)】[题号:]334[题干:]()():指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种产品和业务,扩大企业生产经营范围和生产范围,是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]多角化增长【名词解释题(填)】[题号:]335[题干:]市场渗透:指企业在其 ()()()()上,采取种种措施增加现有产品销售的策略。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:]目标市场营销战略[总填空数量:]1[是否支持乱序:]是[正确答案1:]尚未完全开发的现有市场【名词解释题(填)】[题号:]336[题干:]市场营销战略:指企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业在未来一定时期内达到的市场营销目标,以及为达到这一目标所作出的()()()()()()()():指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分销系统,

【填空题】[题号:]211[题干:]搭建个人账号体系,需要新媒体营销人员在做好官方新媒体账号的基础上,重视两个关键点,即()()()()()。[难度:]一般[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:][总填空数量:]2[是否支持乱序:]是[正确答案1:]筛选成员[正确答案2:]规范运营

【多选题】[题号:]295[题干:]人员推销的优点是( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]促销组合和人员推销[

【多选题】[题号:]275[题干:]营销观念是营销过程中如何处理( )利益关系。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]营销工作和营销岗位[

【填空题】[题号:]193[题干:]进行市场细分时应遵循可衡性原则、()()()()()()()()()()()()()()()()、()()()()()()()()()()()()()()()()和差异性原则。[难度:]容易[评分标准:]评分标准一[解题思路:]评分标准一[知识点:][总填空数量:]2[是否支持乱序[正确答案1:]可进入性原则[正确答案2:]可营利性原则

【多选题】[题号:]68[题干:]企业的产品组合有一定的 ( )。[难度:]容易[评分标准:][解题思路:][知识点:]产品策略[