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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：A

2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

77.《优化营商环境条例》规定:制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当按照( )的规定:充分听取市场主体、行业协会商会的意见。

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67.《供电营业规则》规定:对于用电负荷密度较高的地区,低压供电的容量界限可适当提高。

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219.《电力供应与使用条例》要求,( )以上地方人民政府电力管理部门负责本行政区域内电力供应与使用的监督管理工作。

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16.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:可在社区设置兼职或专职的社区服务人员,社区服务人员应具备电力行业相关知识。

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3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员经岗前培训合格,方能上岗工作。

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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应设( )受理相关业务。

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240.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出在2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()个、()个工作日以内。

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198.电费违约金收取总额按()累加计收,总额不足1元者按1元收取。

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93.《供电营业规则》规定,属于公用性质或占用公用线路规划走廊的,由( )统一管理。

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1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

题目内容

(

单选题

)

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：A

相关题目

A. 　法律

B. 　国务院

C. 　国家

D. 　地方人民政府

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67.《供电营业规则》规定:对于用电负荷密度较高的地区,低压供电的容量界限可适当提高。

A. 正确

B. 错误

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219.《电力供应与使用条例》要求,( )以上地方人民政府电力管理部门负责本行政区域内电力供应与使用的监督管理工作。

A. 　省级

B. 　市级

C. 　县级

D. 　乡镇级

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16.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:可在社区设置兼职或专职的社区服务人员,社区服务人员应具备电力行业相关知识。

A. 正确

B. 错误

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3.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员经岗前培训合格,方能上岗工作。

A. 正确

B. 错误

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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道应设( )受理相关业务。

A. 　专人

B. 　电子客服专员

C. 　柜员

D. 　客服

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A. 　30、20

B. 　25、15

C. 　20、15

D. 　15、10

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198.电费违约金收取总额按()累加计收,总额不足1元者按1元收取。

A. 　日

B. 　周

C. 　季度

D. 　月度

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93.《供电营业规则》规定,属于公用性质或占用公用线路规划走廊的,由( )统一管理。

A. 　供电企业

B. 　地方政府

C. 　产权拥有者

D. 　供电企业与用户共同维护

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1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。

A. 正确

B. 错误

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