97.《电力供应与使用条例》明确,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用户或者进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()通知重要用户。
A. 7天
B. 5天
C. 1个工作日内
D. 24小时
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66.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,什么()不变的情况下,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
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9.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场工作结束后应立即( ),不能遗留废弃物,做到设备、场地整洁。
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77.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在()等渠道予以公开。
A. 移动客户端
B. 营业场所
C. 办公区域
D. 公司网站
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26.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅实施差异化服务策略,为客户提供主动沟通联络、问题升级处置、业务办理贵宾接待、业扩报装“快速通道”等服务。
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38.《中华人民共和国电力法》规定:任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时,应当经供电企业批准并采取安全措施后,方可进行作业。
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90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
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43.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,公共服务“一件事一次办”包括。
A. “不动产+供电”联动过户
B. 水电气讯联合服务
C. 企业开办与用电申请联办
D. 工商变更与更名
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9.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务网络布设要求网上国网【移动客户端】、95598智能互动网站由国家电网有限公司统一规划设计、统一布设,依托第三方平台的微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、数字电视媒体等渠道由国网客户服务中心和各省【自治区、直辖市】公司独立布设。
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37.《中华人民共和国电力法》规定,( )对电力事业依法使用土地和迁移居民,应当予以支持和协助。
A. 地方人民政府
B. 电力管理部门
C. 供电企业
D. 国务院
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