22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅地址、服务项目、营业时间变动的应提前7天在厅内外公告变更事项。
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18.重要电力用户如何分类?
解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】5.2.1】
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124.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:( )年,推动新建居住区固定车位100%建设充电设施或预留安装条件,供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026
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205.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内;将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩()以上。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
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5.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?
解析:解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9544-82e9-c091-003987170300.html
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99.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。
A. ±10%
B. 10%
C. +7%,-10%
D. ±7%
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45.根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》,重要电力用户供电电源配置原则是什么?
解析:解析:【出处:《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》【GBT29328-2018】6.1】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-965f-3df8-c091-003987170300.html
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39.《中华人民共和国电力法》规定:除因( )等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 用户违法用电
C. 依法限电
D. 事故停电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c8e-58d1-c091-003987170300.html
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8.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:变更包括变更营业厅( )、营业状态(暂停/恢复营业)等内容。
A. 名称
B. 地址
C. 人员
D. 等级
E. 服务项目
F. 营业时间
G. 设备
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71.以下关于变压器暂换的说法错误的是()。
A. 必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器
B. 暂换的变压器可直接投入运行
C. 须在更换前向供电企业提出申请
D. 对两部制电价用户按替换前的变压器容量计收基本电费
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