19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:C级自助营业厅应提供( )服务,自助服务区域不具备安防条件的除外。
A. 8小时
B. 朝九晚五
C. 12小时
D. 24小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c32-8db7-c091-003987170300.html
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。
A. 谁使用、谁保管
B. 谁使用、谁维
C. 谁保管、谁维护
D. 谁使用、谁负责
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137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。
A. 违法线索互联
B. 监管主体互助
C. 监管标准互通
D. 处理结果互认
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115.国家推进“证照分离”改革,持续精简涉企经营许可事项,依法采取直接取消审批、审批改为、、等方式,对所有涉企经营许可事项进行分类管理,为企业取得营业执照后开展相关经营活动提供便利。除法律、行政法规规定的特定领域外,涉企经营许可事项不得作为企业登记的前置条件。
A. 备案
B. 实行告知承诺
C. 优化审批服务
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220.《电力供应与使用条例》要求,用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由( )以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。
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70.《优化营商环境条例》规定:( )根据实际情况,可以明确优化营商环境工作的主管部门。
A. 各级人民政府
B. 各级人民政府有关部门
C. 县级以上人民政府有关部门
D. 县级以上地方人民政府
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154.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,供电企业通过企业门户网站、网上国网 App、95598网站、供电营业厅等渠道,主动公开供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等供电服务承诺,自发生变化之日起( )个工作日内更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ed1-f612-c091-003987170300.html
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74.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》工作思路为:2025 年,试点开展供电服务“一次办”“跨省办”,公共服务“一次办”,建立部门协同、整体联动的工作机制,完成供电服务“一件事一次办”事项清单中的任务,结合各地实际拓展本地区“一件事一次办”事项范围感。
解析:解析:【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》【国家电网营销〔2023〕150号】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-94c4-a7cd-c091-003987170300.html
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100.《供电营业规则》规定:供电企业接到用户事故报告后,应派员现场调查,在( )协助用户提出事故调查报告。
A. 24小时内
B. 三天内
C. 五天内
D. 七天内
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146.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)规定,以下业务可以同步办理的是( )。
A. 分布式电源新装+低压居民增容
B. 新装+增容
C. 新装+销户
D. 增容+销户
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