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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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单选题
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109.根据《供电营业规则》规定:由于电力企业电力运行事故造成两部制电价用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍给予赔偿。

A、 五倍

B、 三倍

C、 四倍

D、 二倍

答案:A

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
145.《供电营业规则》规定:供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-93c3-89ee-c091-003987170300.html
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189.以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器(含高压电动机)属()状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f87-ef5c-c091-003987170300.html
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59.某季节性用电企业于2010年3月17日到供电企业申请用电报装,报装容量为6300kVA,客户填写的用电设备清单上注明常年使用的设备容量为1000kW,包括办公照明【含空调】200kW,员工宿舍用电200KW。旺季生产6个月,负荷约5000kW。客户希望供电方案能尽量简化,以节约费用。4月17日,供电企业答复的供电方案为该客户为普通电力客户,从某110kV变电站以35kV单回路供电,电气主接线采用线路变压器组接线方式,配置1台S11-6300KVA-35kV/0.4kV变压器受电,装设一套高压总表计量,分类计量采用定比定量方式。如以下供电方案简图所示: 请分析供电企业在办理该客户的业扩报装业务时存在哪些问题并简要说明原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96d4-7ff7-c091-003987170300.html
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93.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2026年,全面建成“车桩相随、布局合理、智能高效”的充电基础设施体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9516-a7b7-c091-003987170300.html
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅地址、服务项目、营业时间变动的应提前7天在厅内外公告变更事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9427-3ad7-c091-003987170300.html
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c06-55e8-c091-003987170300.html
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135.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,2023 年,乡村地区( )千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e5d-cf99-c091-003987170300.html
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121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9355-66ed-c091-003987170300.html
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239.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至()个、()个、()个工作日以内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-908b-0bc4-c091-003987170300.html
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83.《功率因数调整电费办法》规定:为了提高用户的功率因数并保持其均衡,以提高()的经济效益,特制定本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9297-2bbb-c091-003987170300.html
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
题目内容
(
单选题
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

109.根据《供电营业规则》规定:由于电力企业电力运行事故造成两部制电价用户停电时,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的( )倍给予赔偿。

A、 五倍

B、 三倍

C、 四倍

D、 二倍

答案:A

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
145.《供电营业规则》规定:供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的( )。

A.  程序

B.  制度

C.  收费标准

D.  工作标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-93c3-89ee-c091-003987170300.html
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189.以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器(含高压电动机)属()状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。

A.  运行

B.  热备用

C.  冷备用

D.  检修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f87-ef5c-c091-003987170300.html
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59.某季节性用电企业于2010年3月17日到供电企业申请用电报装,报装容量为6300kVA,客户填写的用电设备清单上注明常年使用的设备容量为1000kW,包括办公照明【含空调】200kW,员工宿舍用电200KW。旺季生产6个月,负荷约5000kW。客户希望供电方案能尽量简化,以节约费用。4月17日,供电企业答复的供电方案为该客户为普通电力客户,从某110kV变电站以35kV单回路供电,电气主接线采用线路变压器组接线方式,配置1台S11-6300KVA-35kV/0.4kV变压器受电,装设一套高压总表计量,分类计量采用定比定量方式。如以下供电方案简图所示: 请分析供电企业在办理该客户的业扩报装业务时存在哪些问题并简要说明原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96d4-7ff7-c091-003987170300.html
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93.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2026年,全面建成“车桩相随、布局合理、智能高效”的充电基础设施体系。

A. 正确

B. 错误

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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅地址、服务项目、营业时间变动的应提前7天在厅内外公告变更事项。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9427-3ad7-c091-003987170300.html
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。

A.  邮件

B.  7×24小时不间断服务

C.  智能客服机器人

D.   面对面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c06-55e8-c091-003987170300.html
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135.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,2023 年,乡村地区( )千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。

A.  160

B.  200

C.  100

D.  315

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e5d-cf99-c091-003987170300.html
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121.《中华人民共和国电力法》规定,用户受电装置的( ),应当符合国家标准或者电力行业标准。

A.  设计

B.  施工安装

C.  运行管理

D.  校验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9355-66ed-c091-003987170300.html
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239.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至()个、()个、()个工作日以内

A.  5、15、25

B.  6、22、32

C.  8、22、30

D.  8、25、35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-908b-0bc4-c091-003987170300.html
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83.《功率因数调整电费办法》规定:为了提高用户的功率因数并保持其均衡,以提高()的经济效益,特制定本办法。

A.  供电方

B.  用电方

C.  社会

D.  国家

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9297-2bbb-c091-003987170300.html
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