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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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单选题

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111.《供电营业规则》规定:用户功率因数未达到规定标准引起电压质量不合格的,对电压不合格给用户造成的损失( )。

A、　责任单位赔偿

B、　供电企业不负赔偿责任

C、　视不同情况而定

D、　供电企业负责赔偿责任

答案：B

2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

125.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2023年,推动新建居住区固定车位( )建设充电设施或预留安装条件,供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。

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37.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,全面推行基于典型设计的 10 千伏业扩配套电网工程标准物料,应用协议库存、框架协议等多种采购方式,完善( )、( )、( )等机制,确保物资不间断供应。

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54.请对以下案例进行分析。 3月25日,客户到供电营业厅办理更名业务,因窗口排队客户较多,客户只听到需要身份证和房产证。3月26日,该客户携带身份证和房产证到营业厅办理更名业务。工作人员拿着客户的手机直接在“网上国网”App上几分钟发起申请。客户认为既然只需通过手机在线上办理,第一天却不为其办理,还让其第二天再去办理。请问在此过程中,供电公司工作人员违反了哪些规定?暴露了哪些问题?并提出改进建议。

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44.《中华人民共和国电力法》规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重或者拒绝改正的,可以中止供电,并处五万元以下的罚款。

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201.根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)要求,按照“()”、“谁受益、谁付费”原则,明确投资、建设、运营、维护、使用、监管等主体责任,引导公用事业属性合理定位和成本合理分担。

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247.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出各省级价格主管部门制定或调整涉及终端电力用户用电价格政策文件时,提前()向社会公布,提高电费透明度。

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44.根据国网供电方案编制导则,需要实行电力调度管理的用户设备范围有哪些?

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16.什么是保安负荷?

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63.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,按照“资源节约型、环境友好型”的原则,充电设施配套建设与接入改造应采用成熟先进的()、新设备、新()、新工艺,优先选用小型化、免(少)维护、低损耗节能环保的标准化配电网设备。