33.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅人员业务交接时交接人员应做好未尽事宜的衔接,无现金业务的,必须完成清点、核对。
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87.《供电营业规则》规定:下面( )组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、改压、暂拆、暂停
C. 过户、迁址、增容、改类
D. 暂停、移表、销户、新装
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2.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电营业厅的服务人员包括营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员、保安员、保洁员。
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130.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)指出,要构建政府委托工程规范管理模式,确需通过政府平台采购的项目,由( )组织实施。
A. 市级及以上发改部门
B. 县级及以上供电公司
C. 市级及以上供电公司
D. 县级及以上发改部门
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112.《供电营业规则》规定:供电频率超出允许偏差,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量,乘以当月用电的平均电价的( )给予赔偿。
A. 40%
B. 30%
C. 50%
D. 20%
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48.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开通过政府决策程序后的供电营业区()等, 自政府相关部门批复后3个工作日内公布。
A. 有序用电方案
B. 限电范围
C. 限电线路
D. 限电序位
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179.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,客户销户,需向供电公司申请,供电公司应按照下列规定办理错误的是( )。
A. 销户必须停止全部容量的使用。
B. 客户未向供电企业结清电费。
C. 查验计量装置完好性后,拆除计量装置。
D. 核对表计底度、拆表时间等信息,并由用户签字确认。
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96.《供电营业规则》规定,( )千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点,第一基电杆属供电企业。
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69.《供电营业规则》规定:备用电源就是保安电源。
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47.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,供电企业通过企业门户网站、95598网站等渠道,主动公开()、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等供电企业基本情况信息。
A. 企业性质
B. 工作人员
C. 办公地址
D. 营业场所
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