151.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,完善信息公开渠道,充分利用( )、信息化手段,使人民群众获取信息更便捷、更高效。
A. 数字化
B. 电子化
C. 智能化
D. 科学化
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149.《供电营业规则》规定:在( )不变的情况下,可以办理更名(或过户)手续。
A. 用电类别
B. 供电点
C. 用电地址
D. 用电性质
E. 用电容量
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134.《优化营商环境条例》规定:设区的市级以上地方人民政府应当按照国家有关规定:优化工程建设项目(不包括特殊工程和交通、水利、能源等领域的重大工程)审批流程,推行( )等方式,简化审批手续,提高审批效能。
A. 并联审批
B. 多图联审
C. 联合竣工验收
D. 串联审批
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?
解析：解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954c-2449-c091-003987170300.html
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9.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道服务网络布设要求网上国网【移动客户端】、95598智能互动网站由国家电网有限公司统一规划设计、统一布设,依托第三方平台的微信公众号、微信小程序、支付宝生活号、数字电视媒体等渠道由国网客户服务中心和各省【自治区、直辖市】公司独立布设。
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110.《供电营业规则》规定:用户用电功率因数达到规定标准,而供电电压超出本规则规定的变动幅度,给用户造成损失的,供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量,乘以用户当月用电的平均电价的( )给予赔偿。
A. 20%
B. 10%
C. 200%
D. 50%
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57.根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》,简述客户受电工程竣工检验现场查验的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96bf-2ca0-c091-003987170300.html
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14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅安全管理中消防安全的要求是什么?
解析：解析:【出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》【营销客户〔2021〕13号】第八章第四十四条】【知识点、考核点:营业厅安全管理、消防安全】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9573-23de-c091-003987170300.html
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128.《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照合同约定的( ),合理调度和安全供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9374-a274-c091-003987170300.html
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75.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》工作思路为:2024年,全面推广供电服务“一次办”“跨省办”,公共服务“一次办”,进一步扩大供电服务“一件事一次办”事项范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-94c9-0a72-c091-003987170300.html
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