138.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,做好分布式光伏并网服务。加快接网工程实施,保障分布式光伏发电项目( )。
A. 应并尽并
B. 有序并网
C. 快速并网
D. 有序报装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e6e-5eef-c091-003987170300.html
点击查看答案
99.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。
A. ±10%
B. 10%
C. +7%,-10%
D. ±7%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8da1-0fa1-c091-003987170300.html
点击查看答案
140.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e7d-c130-c091-003987170300.html
点击查看答案
7.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道受理客户需求,如需人工确认的,故障报修类需求,电子客服专员在( )内与客户确认。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8bf9-3202-c091-003987170300.html
点击查看答案
169.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,电能表可采取适当措施满足充电桩()需求。( )
A. 快速充电
B. 有序充电
C. 同步充电
D. 可靠充电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f22-9690-c091-003987170300.html
点击查看答案
30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示;纸质宣传内容应柜台摆放、每日整理、及时补充。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-943f-bd31-c091-003987170300.html
点击查看答案
11.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电企业应明确到社区服务的时间,并( )向社区居民公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c0a-af4f-c091-003987170300.html
点击查看答案
246.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在移动客户端、营业场所等渠道予以公开;要将()和()同步、同对象公布到位,保障用户知情权。
A. 12398能源监管热线;95598等供电服务热线
B. 12345市长热线;95598等供电服务热线
C. 95598等供电服务热线;12315消费者投诉举报热线
D. 12345市长热线;12398能源监管热线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-90b7-9fbe-c091-003987170300.html
点击查看答案
90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9509-a91c-c091-003987170300.html
点击查看答案
66.《供电营业规则》规定:用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,应改为其它方式供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-94ab-0eb9-c091-003987170300.html
点击查看答案
