27.根据国网供电方案编制导则,双回路的定义是什么?
解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】3.10】
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128.《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照合同约定的( ),合理调度和安全供电。
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41.根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》,主动公开用户受电工程市场公平开放信息方面,对市县供电企业有何要求?
解析:解析:【出处:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》【营销营商〔2022〕33号】主要措施第十四条】
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25.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:受理用电业务时,应主动、完整向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准,资料审核无误后,将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统,并将工单发送至下一环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9431-4bb7-c091-003987170300.html
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95.《供电营业规则》规定:35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属( )。
A. 用户
B. 供电企业与用户共有
C. 供电企业
D. 具体文件规定
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93.《供电营业规则》规定,属于公用性质或占用公用线路规划走廊的,由( )统一管理。
A. 供电企业
B. 地方政府
C. 产权拥有者
D. 供电企业与用户共同维护
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8d84-e43a-c091-003987170300.html
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19.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:营业厅建设运营工作要求坚持客户导向,落实服务型定位。为客户提供( ),建成“服务品质国际领先”能源互联网企业的窗口。
A. 主动抢修服务
B. 主动服务
C. 智能服务
D. 多元化市场服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-912a-ff2d-c091-003987170300.html
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46.某大工业电力用户,10KV供电,按容量计收基本电 费,CT比为200/5,有3台受电变压器,T1、T2、T3容量分别为S1=400kVA,S2=500kVA,S3=200kVA。3月份抄见最大需量0.35,求该客户3月份基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9667-1c70-c091-003987170300.html
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79.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,国家能源局派出机构要切实履行监管职责,对企业和群众反映集中的问题,特别是()等突出问题要依法依规严肃查。
A. 接入受限
B. 违规加价收费
C. “三指定”
D. 投资不到位
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81.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,加大工单驱动业务推广力度。建立“设备状况+工单驱动+指标评价”多维考核方式,全面实现业务工单化管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-94e0-7ec2-c091-003987170300.html
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