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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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214.各地居民阶梯电价第一档电量,原则上按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。

A、　60%

B、　70%

C、　80%

D、　90%

答案：C

2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

172.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,同城异地营业厅应在()个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现内转外不转。

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239.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,未实行“三零”服务的低压非居民用户、高压单电源用户、高压双电源用户的合计办理时间分别压减至()个、()个、()个工作日以内

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37.根据国网供电方案编制导则,对于增量配售电公司,用电容量如何确定?

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229.《电力供应与使用条例》要求,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的( )加收违约金,具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。

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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:代办机构的服务功能主要包括( )。

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106.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》中高压用户用电报装“三省”服务,即“省力、省时、省钱”。

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79.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,国家能源局派出机构要切实履行监管职责,对企业和群众反映集中的问题,特别是()等突出问题要依法依规严肃查。

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184.自逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

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11.《国家电网有限公司供电服务标准》中现场服务的服务功能包括:处理新装、增容及变更用电,故障抢修,电费收取,电能计量装置校验,电能计量装置换装,保供电,服务信息告知,专线客户停电协商,能效公共服务,服务申请处理及服务诉求收集等。

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137.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,按照“( )”测算供配电资产已移交的存量居住区充电设施建设规模,做好配套电网工程资金保障。

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单选题

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2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

214.各地居民阶梯电价第一档电量,原则上按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。

A、　60%

B、　70%

C、　80%

D、　90%

答案：C

相关题目

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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A. 　5、15、25

B. 　6、22、32

C. 　8、22、30

D. 　8、25、35

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37.根据国网供电方案编制导则,对于增量配售电公司,用电容量如何确定?

解析：解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】7.1.4】

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A. 　1‰

B. 　1‰至2‰

C. 　2‰

D. 　1‰至3‰

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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:代办机构的服务功能主要包括( )。

A. 　电费收取

B. 　业务办理

C. 　欠费查询

D. 　互动体验及展示

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A. 　省心

B. 　省力

C. 　省时

D. 　省钱

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A. 　接入受限

B. 　违规加价收费

C. 　“三指定”

D. 　投资不到位

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184.自逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A. 　7

B. 　15

C. 　30

D. 　60

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A. 正确

B. 错误

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A. 　一车位一表计

B. 　比例

C. 　停车位数量的25%

D. 　客户需求

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