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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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245.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出要实行行政审批申请“一窗受理”,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询;供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户“”、企业用户“一证办电”。

A、 “线上办电”

B、 “刷脸办电”

C、 “零证办电”

D、 “无感办电”

答案:B

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
217.根据各地经济发展水平和承受能力,对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置()免费用电基数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-901c-ce48-c091-003987170300.html
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3.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的功能分区包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-953d-64ea-c091-003987170300.html
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104.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,( ),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92fb-5205-c091-003987170300.html
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241.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,2020年底前,将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9099-075e-c091-003987170300.html
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21.根据国网供电方案编制导则,分布式电源的定义是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-95a5-c617-c091-003987170300.html
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15.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备包括但不限于自助服务终端,包括自助查询缴费终端、自助业务办理终端、自助票据打印机、智能引导设备、( )展示LED屏幕、POS机等为客户提供服务的设备,其配置、功能等应满足营业厅服务需求,并及时进行软硬件更新、升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9118-ce0f-c091-003987170300.html
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134.《优化营商环境条例》规定:设区的市级以上地方人民政府应当按照国家有关规定:优化工程建设项目(不包括特殊工程和交通、水利、能源等领域的重大工程)审批流程,推行( )等方式,简化审批手续,提高审批效能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9390-c0b9-c091-003987170300.html
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176.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,下面( )全部为变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f48-9951-c091-003987170300.html
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45.根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》,重要电力用户供电电源配置原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-965f-3df8-c091-003987170300.html
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140.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e7d-c130-c091-003987170300.html
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单选题
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

245.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出要实行行政审批申请“一窗受理”,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询;供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户“”、企业用户“一证办电”。

A、 “线上办电”

B、 “刷脸办电”

C、 “零证办电”

D、 “无感办电”

答案:B

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
217.根据各地经济发展水平和承受能力,对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置()免费用电基数。

A.  10度或15度

B.  10度或20度

C.  15度或20度

D.  15度或25度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-901c-ce48-c091-003987170300.html
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3.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的功能分区包括哪些?

解析:解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.6.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务环境】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-953d-64ea-c091-003987170300.html
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104.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,全面落实《优化营商环境条例》,加快推广北京、上海等地区行之有效的经验做法,( ),全面提升“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,经国务院同意,现提出以下意见。

A.  压减办电时间

B.  简化办电流程

C.  降低办电成本

D.  提高供电可靠性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92fb-5205-c091-003987170300.html
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241.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,2020年底前,将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。。

A.  1、2

B.  2、3

C.  2、4

D.  3、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9099-075e-c091-003987170300.html
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21.根据国网供电方案编制导则,分布式电源的定义是什么?

解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】3.15】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-95a5-c617-c091-003987170300.html
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15.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备包括但不限于自助服务终端,包括自助查询缴费终端、自助业务办理终端、自助票据打印机、智能引导设备、( )展示LED屏幕、POS机等为客户提供服务的设备,其配置、功能等应满足营业厅服务需求,并及时进行软硬件更新、升级。

A.  排队叫号机

B.  平板电脑

C.  智能机器人

D.  广告机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9118-ce0f-c091-003987170300.html
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134.《优化营商环境条例》规定:设区的市级以上地方人民政府应当按照国家有关规定:优化工程建设项目(不包括特殊工程和交通、水利、能源等领域的重大工程)审批流程,推行( )等方式,简化审批手续,提高审批效能。

A.  并联审批

B.  多图联审

C.  联合竣工验收

D.  串联审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9390-c0b9-c091-003987170300.html
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176.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,下面( )全部为变更用电。

A.  减容、移表、暂拆、过户

B.  暂停、移表、新装、销户

C.  改类、新装、销户、移表

D.  暂停恢复、减容恢复、增容、更名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f48-9951-c091-003987170300.html
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45.根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》,重要电力用户供电电源配置原则是什么?

解析:解析:【出处:《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》【GBT29328-2018】6.1】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-965f-3df8-c091-003987170300.html
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140.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。

A.  2023

B.  2024

C.  2025

D.  2026

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e7d-c130-c091-003987170300.html
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