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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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26.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为供电可靠性全面提升,将工作目标定为:2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户,到2025年,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户。

A、 10

B、 9.5

C、 9

D、 8.5

答案:BC

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
92.《电力供应与使用条例》明确,申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定交付费用;供电企业没有不予供电的合理理由的,应当供电。供电企业应当在其营业场所公告()、()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92c0-aef7-c091-003987170300.html
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132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9387-a167-c091-003987170300.html
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44.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,各级信息发布主体建立完善信息( )内部闭环机制,加强渠道信息维护更新。
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13.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务时,可根据工作情况自行安排时间到达现场,高效服务。
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233.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,由供水供电供气供热企业承担的部分,纳入;按规定由政府承担的部分,应及时拨款委托供水供电供气供热企业建设,或者由政府直接投资建设。
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56.某10kV新装工业用户,变压器安装于室外,电压等级为10/0.38kV,变压器在室外场地。用户总视在计算负荷为 3600kVA,其中一、二级负荷为1800kVA ,自然功率因数为0.8。试选择配电变压器形式、台数和容量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96b8-6bfd-c091-003987170300.html
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21.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:营业厅要结合客户期望和公司发展需要,梳理人员岗位需求和技能要求,灵活调配岗位人员,落实“( )”,提升服务质效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9134-519e-c091-003987170300.html
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50.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-947a-a3de-c091-003987170300.html
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125.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2023年,推动新建居住区固定车位( )建设充电设施或预留安装条件,供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e27-4ccb-c091-003987170300.html
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143.《供电营业规则》规定,供电企业与委托转供户应就( )等事项签订协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-93ba-7ed8-c091-003987170300.html
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

26.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为供电可靠性全面提升,将工作目标定为:2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户,到2025年,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户。

A、 10

B、 9.5

C、 9

D、 8.5

答案:BC

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
92.《电力供应与使用条例》明确,申请新装用电、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地供电企业办理手续,并按照国家有关规定交付费用;供电企业没有不予供电的合理理由的,应当供电。供电企业应当在其营业场所公告()、()和()。

A.  用电的程序

B.  制度

C.  阶梯电价

D.  收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92c0-aef7-c091-003987170300.html
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132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

A.  当场办结

B.  一次办结

C.  约时办结

D.  限时办结

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9387-a167-c091-003987170300.html
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44.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,各级信息发布主体建立完善信息( )内部闭环机制,加强渠道信息维护更新。

A.  生成

B.  审核

C.  发布

D.  监测

E.  监督

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-91b8-49c5-c091-003987170300.html
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13.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务时,可根据工作情况自行安排时间到达现场,高效服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-940b-8ca8-c091-003987170300.html
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233.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,由供水供电供气供热企业承担的部分,纳入;按规定由政府承担的部分,应及时拨款委托供水供电供气供热企业建设,或者由政府直接投资建设。

A.  企业经营成本

B.  政府财政支出

C.  企业建设成本

D.  用户经营成本

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9066-62cc-c091-003987170300.html
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56.某10kV新装工业用户,变压器安装于室外,电压等级为10/0.38kV,变压器在室外场地。用户总视在计算负荷为 3600kVA,其中一、二级负荷为1800kVA ,自然功率因数为0.8。试选择配电变压器形式、台数和容量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96b8-6bfd-c091-003987170300.html
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21.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:营业厅要结合客户期望和公司发展需要,梳理人员岗位需求和技能要求,灵活调配岗位人员,落实“( )”,提升服务质效。

A.  一柜通办

B.  一网通办

C.  一柜服务

D.  一站服务

E.  一人通办

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50.《中华人民共和国电力法》规定:电力企业职工故意延误电力设施抢修或者抢险救灾供电,依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-947a-a3de-c091-003987170300.html
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125.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2023年,推动新建居住区固定车位( )建设充电设施或预留安装条件,供电公司直供、符合消防要求、具备安装条件的存量居住区充电设施报装“三零”服务全覆盖。

A.  不低于25%

B.  不低于80%

C.  100%

D.  120%

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143.《供电营业规则》规定,供电企业与委托转供户应就( )等事项签订协议。

A.  转供范围

B.  转供容量

C.  转供期限

D.  转供费用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-93ba-7ed8-c091-003987170300.html
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