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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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42.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,以下业务可以和过户流程同步办理的是( )。

A、 改类

B、 增容

C、 退费

D、 销户

答案:ABC

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9058-920b-c091-003987170300.html
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49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9477-e31f-c091-003987170300.html
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29.根据国网供电方案编制导则,业扩供电方案的定义是什么?
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241.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,2020年底前,将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9099-075e-c091-003987170300.html
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95.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,办电服务合规管理强化工作目标中指出2023年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9520-3571-c091-003987170300.html
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58.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地下充电桩供电方式为低压柜()--电缆()--电能计量箱,采用电缆桥架安装方式。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9201-1024-c091-003987170300.html
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56.某10kV新装工业用户,变压器安装于室外,电压等级为10/0.38kV,变压器在室外场地。用户总视在计算负荷为 3600kVA,其中一、二级负荷为1800kVA ,自然功率因数为0.8。试选择配电变压器形式、台数和容量。
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176.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,下面( )全部为变更用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f48-9951-c091-003987170300.html
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51.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-91dc-7752-c091-003987170300.html
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11.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:供电营业厅对服务环境的要求有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-955c-9958-c091-003987170300.html
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多选题
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

42.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,以下业务可以和过户流程同步办理的是( )。

A、 改类

B、 增容

C、 退费

D、 销户

答案:ABC

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A.  30

B.  15

C.  45

D.  60

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49.《中华人民共和国电力法》规定,电力企业职工违反规章制度、违章调度或者不服从调度指令,造成较大事故的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 正确

B. 错误

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29.根据国网供电方案编制导则,业扩供电方案的定义是什么?

解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】3.1】

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241.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2020年底前,2020年底前,将居民用户、实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节,未实行“三零”服务的低压非居民用户的用电报装压减至()个环节。。

A.  1、2

B.  2、3

C.  2、4

D.  3、4

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95.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,办电服务合规管理强化工作目标中指出2023年,开展合规风险排查,推动内外部监管检查发现问题整改到位,确保不发生重大法律合规风险和服务舆论。

A. 正确

B. 错误

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58.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地下充电桩供电方式为低压柜()--电缆()--电能计量箱,采用电缆桥架安装方式。( )

A.  进线

B.  出线

C.  分支箱

D.  分电箱

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56.某10kV新装工业用户,变压器安装于室外,电压等级为10/0.38kV,变压器在室外场地。用户总视在计算负荷为 3600kVA,其中一、二级负荷为1800kVA ,自然功率因数为0.8。试选择配电变压器形式、台数和容量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-96b8-6bfd-c091-003987170300.html
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176.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,下面( )全部为变更用电。

A.  减容、移表、暂拆、过户

B.  暂停、移表、新装、销户

C.  改类、新装、销户、移表

D.  暂停恢复、减容恢复、增容、更名

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51.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按季度更新。

A.  企业门户网站

B.  供电营业厅

C.  网上国网 App

D.  95598网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-91dc-7752-c091-003987170300.html
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11.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:供电营业厅对服务环境的要求有哪些?

解析:解析:【出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》【营销客户〔2021〕13号】第六章第二十七条】【知识点、考核点:营业厅运营管理、服务环境】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-955c-9958-c091-003987170300.html
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