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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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52.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )、供电营业厅等渠道,主动公开执行电价政策和高可靠性供电费等政策收费标准。

A、 95598供电服务热线

B、 企业门户网站

C、 网上国网 App

D、 95598网站

答案:BCD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
166.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,持续加强新建居住区充电配电网络配建政策争取,推动地方( )出台职责清晰、标准细化、落地性强的实施细则和地方技术标准,推动配建要求纳入新建居住区规划建设关键环节,保障政策刚性执行到位。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f11-b9e8-c091-003987170300.html
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c06-55e8-c091-003987170300.html
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209.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ff2-2fc4-c091-003987170300.html
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97.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、限电序位等, 自政府相关部门批复后3个工作日内公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9529-71cf-c091-003987170300.html
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102.《供电营业规则》规定:供电企业需对用户停止供电时,在停电前( )内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8db0-c9bf-c091-003987170300.html
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163.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,一回低压主干线所接入电缆分支箱一般不超过()只,安装数量应按所需接入的电能计量箱数量确定。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f03-35ff-c091-003987170300.html
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8.《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954f-384c-c091-003987170300.html
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954c-2449-c091-003987170300.html
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98.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8d9b-8cab-c091-003987170300.html
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c16-1d4e-c091-003987170300.html
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

52.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过( )、供电营业厅等渠道,主动公开执行电价政策和高可靠性供电费等政策收费标准。

A、 95598供电服务热线

B、 企业门户网站

C、 网上国网 App

D、 95598网站

答案:BCD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
166.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,持续加强新建居住区充电配电网络配建政策争取,推动地方( )出台职责清晰、标准细化、落地性强的实施细则和地方技术标准,推动配建要求纳入新建居住区规划建设关键环节,保障政策刚性执行到位。( )

A.  能源监管部门

B.  城乡建设部门

C.  行政审批部门

D.  政府主管部门

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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。

A.  邮件

B.  7×24小时不间断服务

C.  智能客服机器人

D.   面对面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c06-55e8-c091-003987170300.html
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209.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理高压双电源用电报装的设计审查环节时限目标是()个工作日。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ff2-2fc4-c091-003987170300.html
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97.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,省、市、县供电企业通过企业门户网站,主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、限电序位等, 自政府相关部门批复后3个工作日内公布。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9529-71cf-c091-003987170300.html
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102.《供电营业规则》规定:供电企业需对用户停止供电时,在停电前( )内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门。

A.  三至七

B.  五

C.  三

D.  三至五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8db0-c9bf-c091-003987170300.html
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163.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,一回低压主干线所接入电缆分支箱一般不超过()只,安装数量应按所需接入的电能计量箱数量确定。()

A.  2

B.  3

C.  4

D.  5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8f03-35ff-c091-003987170300.html
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8.《国家电网有限公司供电服务标准》中电子渠道的服务方式包括哪些?

解析:解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.4】【知识点、考核点:电子渠道、服务方式】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954f-384c-c091-003987170300.html
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?

解析:解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-954c-2449-c091-003987170300.html
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98.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。

A.  10%

B.  +7%,-10%

C.  ±7%

D.  ±10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8d9b-8cab-c091-003987170300.html
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c16-1d4e-c091-003987170300.html
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