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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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78.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、()等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。

A、 工作规范

B、 办理时限

C、 办理环节

D、 申请资料

答案:BCD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:营业厅服务人员都要达到普通话水平测试三级及以上水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-93ea-45bf-c091-003987170300.html
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77.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在()等渠道予以公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9273-37b8-c091-003987170300.html
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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ccc-f275-c091-003987170300.html
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33.根据国网供电方案编制导则,确定供电电压等级的一般原则是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-95fb-9193-c091-003987170300.html
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81.根据电网需要,对部分用户还可试行()时段分别计算功率因数,由试行的省、市、自治区电力局或电网管理局拟订办法,报水利电力部审批后执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-928e-642d-c091-003987170300.html
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197.除居民客户外的其他客户电费违约金的跨年欠费部分,每日按欠费总额的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8fac-0a7b-c091-003987170300.html
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55.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门在配建政策中细化充电配电网络建设标准,保障充电配电网络与主体建筑()、()、()、同步验收。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-91f2-b7b5-c091-003987170300.html
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106.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》中高压用户用电报装“三省”服务,即“省力、省时、省钱”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9305-6b29-c091-003987170300.html
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137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-939f-c648-c091-003987170300.html
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244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-90a8-5d11-c091-003987170300.html
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多选题
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

78.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、()等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。

A、 工作规范

B、 办理时限

C、 办理环节

D、 申请资料

答案:BCD

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:营业厅服务人员都要达到普通话水平测试三级及以上水平。

A. 正确

B. 错误

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77.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,供电企业要完成服务标准和收费项目目录清单制定工作,并在()等渠道予以公开。

A.  移动客户端

B.  营业场所

C.  办公区域

D.  公司网站

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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。

A.  1996年4月1日

B.  1996年9月1日

C.  1995年12月28日

D.  1998年10月8日

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33.根据国网供电方案编制导则,确定供电电压等级的一般原则是什么?

解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】7.3】

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81.根据电网需要,对部分用户还可试行()时段分别计算功率因数,由试行的省、市、自治区电力局或电网管理局拟订办法,报水利电力部审批后执行。

A.  高峰

B.  低谷

C.  平段

D.  丰枯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-928e-642d-c091-003987170300.html
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197.除居民客户外的其他客户电费违约金的跨年欠费部分,每日按欠费总额的()计算。

A.  1‰

B.  1.5‰

C.  2‰

D.  3‰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8fac-0a7b-c091-003987170300.html
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55.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门在配建政策中细化充电配电网络建设标准,保障充电配电网络与主体建筑()、()、()、同步验收。( )

A.  同步规划

B.  同步设计

C.  同步施工

D.  同步实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-91f2-b7b5-c091-003987170300.html
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106.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》中高压用户用电报装“三省”服务,即“省力、省时、省钱”。

A.  省心

B.  省力

C.  省时

D.  省钱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9305-6b29-c091-003987170300.html
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137.《优化营商环境条例》规定:国家建立健全跨部门、跨区域行政执法联动响应和协作机制,实现( )。

A.  违法线索互联

B.  监管主体互助

C.  监管标准互通

D.  处理结果互认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-939f-c648-c091-003987170300.html
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244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务

A.  “阳光业扩”

B.  “数智化”

C.  “一揽子”

D.  “一网通办”

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