242.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2022年底前,实现全国范围()kW及以下的小微企业用电报装“零投资”。
A. 80
B. 100
C. 125
D. 160
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46.《中华人民共和国电力法》规定,公然辱骂履行职务的查电人员应当给予治安管理处罚,构成犯罪的,依法追究民事责任。
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133.《优化营商环境条例》规定,国家依托一体化在线平台,推动政务信息系统整合,优化政务流程,促进政务服务( )数据共享和业务协同。
A. 跨专业
B. 跨地区
C. 跨部门
D. 跨层级
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54.请对以下案例进行分析。 3月25日,客户到供电营业厅办理更名业务,因窗口排队客户较多,客户只听到需要身份证和房产证。3月26日,该客户携带身份证和房产证到营业厅办理更名业务。工作人员拿着客户的手机直接在“网上国网”App上几分钟发起申请。客户认为既然只需通过手机在线上办理,第一天却不为其办理,还让其第二天再去办理。 请问在此过程中,供电公司工作人员违反了哪些规定?暴露了哪些问题?并提出改进建议。
解析:解析:【出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》【营销客户〔2021〕13号】第五章第十九条、第六章第三十三条】;Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6】【知识点、考核点:业务受理管理实行一次性告知、实行一次性告知的内容】
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69.《供电营业规则》规定:备用电源就是保安电源。
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86.《供电营业规则》规定:如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目,供电企业可通知用户( )办理。
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67.《供电营业规则》规定:对于用电负荷密度较高的地区,低压供电的容量界限可适当提高。
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148.根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出,2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( )。
A. 8.0
B. 8.5
C. 9.0
D. 9.5
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217.根据各地经济发展水平和承受能力,对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置()免费用电基数。
A. 10度或15度
B. 10度或20度
C. 15度或20度
D. 15度或25度
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32.《供电营业规则》规定,在供电设施上发生事故,按什么原则确定承担的法律责任?
解析:解析:【出处:《供电营业规则》第四章第五十一条】
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