5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:网上国网(移动客户端)应( )小时受理故障报修。
A. 5×24
B. 7×24
C. 5×8
D. 7×8
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158.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,舆情监测由( )牵头,信息提供和组织发布部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. 营销部门
B. 宣传部门
C. 信息部门
D. 法务部门
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227.《电力供应与使用条例》要求,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前( )通知重要用户。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
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93.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件:2026年,全面建成“车桩相随、布局合理、智能高效”的充电基础设施体系。
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27.根据国网供电方案编制导则,双回路的定义是什么?
解析：解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】3.10】
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21.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅遇有客户量突增、平均等候时间超过( )等情况,应及时调配备班人员参与厅内服务。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
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66.《供电营业规则》规定:用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时,应改为其它方式供电。
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210.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理未实行“三零”服务的低压非居民用户的供电方案答复时限目标是()个工作日。
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174.低压用户在业务受理环节仅需提供有效身份证明和( )。
A. 设备清单
B. 用电工程项目批准文件
C. 用电地址物业权属证明
D. 户口簿
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81.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》【国家电网办〔2023〕182号】要求,加大工单驱动业务推广力度。建立“设备状况+工单驱动+指标评价”多维考核方式,全面实现业务工单化管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-94e0-7ec2-c091-003987170300.html
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