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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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20.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:新建、撤并及变更营业厅信息应在内外部相关渠道及时发布,并确保信息与各类政府办事App、常用地图App内容保持一致。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
215.居民阶梯电价第二档电量,按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9013-c72a-c091-003987170300.html
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31.根据国网供电方案编制导则,Ⅱ类电能计量装置包括哪些?
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88.《电力供应与使用条例》明确,供电方式应当按照()、()、()、()的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92ae-b41a-c091-003987170300.html
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139.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:( )年,实现城乡办电服务同质化,用电报装普遍服务水平显著提升,高质量服务乡村产业升级发展、清洁绿色发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e75-aacd-c091-003987170300.html
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118.优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造、、、的良好环境。
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86.《电力供应与使用条例》明确,共用供电设施的维护管理,由()协商确定,产权单位可自行维护管理,也可以委托()维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-92a5-bb72-c091-003987170300.html
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4.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的“四净四无”指的是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9541-83f1-c091-003987170300.html
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120.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,推行供电方案编制专业化。结合电网规划,由( )科学制定用户接入系统方案,营销专业统一答复客户,提升方案编制质量和一次性答复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e0f-06d9-c091-003987170300.html
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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:撤并营业厅应从客户数量、服务半径、可替代性开展效能评价,对低效能营业厅进行撤并。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-941d-bbbf-c091-003987170300.html
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78.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、()等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-927a-3286-c091-003987170300.html
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2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

20.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:新建、撤并及变更营业厅信息应在内外部相关渠道及时发布,并确保信息与各类政府办事App、常用地图App内容保持一致。

A、正确

B、错误

答案:B

2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
215.居民阶梯电价第二档电量,按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。

A.  65%

B.  75%

C.  85%

D.  95%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9013-c72a-c091-003987170300.html
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31.根据国网供电方案编制导则,Ⅱ类电能计量装置包括哪些?

解析:解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】附录D.2】

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88.《电力供应与使用条例》明确,供电方式应当按照()、()、()、()的原则,由电力供应与使用双方根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和当地供电条件等因素协商确定。

A.  安全

B.  可靠

C.  经济

D.  合理和便于管理

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139.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:( )年,实现城乡办电服务同质化,用电报装普遍服务水平显著提升,高质量服务乡村产业升级发展、清洁绿色发展。

A.  2023

B.  2024

C.  2025

D.  2026

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118.优化营商环境应当坚持市场化、法治化、国际化原则,以市场主体需求为导向,以深刻转变政府职能为核心,创新体制机制、强化协同联动、完善法治保障,对标国际先进水平,为各类市场主体投资兴业营造、、、的良好环境。

A.  稳定

B.  公平

C.  透明

D.  可预期

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86.《电力供应与使用条例》明确,共用供电设施的维护管理,由()协商确定,产权单位可自行维护管理,也可以委托()维护管理。

A.  产权单位

B.  政府部门

C.  用户

D.  供电企业

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4.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的“四净四无”指的是什么?

解析:解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.6.2 b】【知识点、考核点:供电营业厅、服务环境】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9541-83f1-c091-003987170300.html
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120.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,推行供电方案编制专业化。结合电网规划,由( )科学制定用户接入系统方案,营销专业统一答复客户,提升方案编制质量和一次性答复。

A.  运检部门

B.  发展部门

C.  专业管理部门

D.  营销部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e0f-06d9-c091-003987170300.html
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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:撤并营业厅应从客户数量、服务半径、可替代性开展效能评价,对低效能营业厅进行撤并。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-941d-bbbf-c091-003987170300.html
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78.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,各供电企业要规范用电报装服务,制定用电报装工作流程、()等服务标准和收费项目目录清单,及时作优化调整并向社会公开。

A.  工作规范

B.  办理时限

C.  办理环节

D.  申请资料

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