141.《供电营业规则》规定,用户需要备用、保安电源时,供电企业应按其( )与用户协商确定。
A. 负荷重要性
B. 用电容量
C. 供电的可能性
D. 供电可靠性
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31.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:营业厅受理的意见可以当即答复的,应采取回复留言、电话告知等方式向客户反馈。
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64.《电力供应与使用条例》规定:哪些违规行为,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款?( )
A. 按照规定取得《供电营业许可证》,从事电力供应业务的
B. 跨越供电营业区供电的
C. 擅自变更用电类别的
D. 擅自向外转供电的
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72.《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第七十条要求,公用企事业单位有下列哪些情形的,由有关部门责令改正,依法追究法律责任。
A. 不向社会公开服务标准、资费标准、办理时限等信息
B. 强迫市场主体接受不合理的服务条件
C. 向市场主体收取不合理费用
D. 不向市场主体提供便捷的服务
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9.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅除收取现金柜台外,其他综合业务办理应采用开放式柜台,开展离柜式服务。收取客户现金时,应( ),收款后应及时提供票据。
A. 取整收取
B. 当面点验
C. 唱收唱付
D. 离柜概不负责
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179.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,客户销户,需向供电公司申请,供电公司应按照下列规定办理错误的是( )。
A. 销户必须停止全部容量的使用。
B. 客户未向供电企业结清电费。
C. 查验计量装置完好性后,拆除计量装置。
D. 核对表计底度、拆表时间等信息,并由用户签字确认。
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99.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》【营销营商〔2023〕48号】要求,地下车库设置的电缆分支箱及多表位集中计量箱,应按照防火分区集中布置,计量箱安装地点应靠近车位【 】。
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70.《优化营商环境条例》规定:( )根据实际情况,可以明确优化营商环境工作的主管部门。
A. 各级人民政府
B. 各级人民政府有关部门
C. 县级以上人民政府有关部门
D. 县级以上地方人民政府
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102.《供电营业规则》规定:供电企业需对用户停止供电时,在停电前( )内,将停电通知书送达用户,对重要用户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门。
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140.《供电营业规则》规定,供电企业对申请用电的用户提供的供电方式,应从供用电( )的出发,依据国家的有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素,进行技术经济比较,与用户协商确定。
A. 安全
B. 经济
C. 合理
D. 便于管理
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