219.《电力供应与使用条例》要求,( )以上地方人民政府电力管理部门负责本行政区域内电力供应与使用的监督管理工作。
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32.根据《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》,供电服务领域“一件事一次办”的典型场景包括( ):
A. 供电服务“一件事一次办”
B. 公共服务“一件事一次办”
C. 供电服务“异地办理”
D. 营业厅受理“一件事一次办”
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19.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:营业厅建设运营工作要求坚持客户导向,落实服务型定位。为客户提供( ),建成“服务品质国际领先”能源互联网企业的窗口。
A. 主动抢修服务
B. 主动服务
C. 智能服务
D. 多元化市场服务
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33.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要始终坚持以人民为中心的发展理念,统筹国际国内营商环境评价要求,增强电力( )与( ),优化客户办电用电体验,在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。
A. 企业盈利能力
B. 公共服务能力
C. 绿色发展前景
D. 民生保障能力
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78.《优化营商环境条例》规定:除依法需要保密外,制定与市场主体生产经营活动密切相关的行政法规、规章、行政规范性文件,应当通过报纸、网络等向社会公开征求意见,并建立健全意见采纳情况反馈机制。向社会公开征求意见的期限一般不少于( )日。
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43.《中华人民共和国电力法》规定,供电营业机构违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,给予记过。
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53.《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户应当在供电前根据用户需要和供电企业的供电能力签订供用电协议。
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34.《中华人民共和国电力法》规定:输变电工程、调度通信自动化工程等电网配套工程和环境保护工程,应当与发电工程项目( )。
A. 同时规划、同时建设、同时验收、同时投入运行
B. 同时规划、同时施工、同时验收、同时投入使用
C. 同时设计、同时建设、同时验收、同时投入使用
D. 同时设计、同时施工、同时验收、同时投入运行
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电营业厅的服务设施及用品包括哪些?
解析：解析:【出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.1】【知识点、考核点:供电营业厅、服务设施及服务用品】
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69.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,低压居民新装(增容)总时长正确的是()。
A. 具备直接装表的2 个工作日。
B. 具备直接装表的3 个工作日。
C. 有电网配套工程的10个工作日。
D. 对于有特殊要求的户,按照与客户约定的时间装表接电。
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