5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:网上国网(移动客户端)应( )小时受理故障报修。
A. 5×24
B. 7×24
C. 5×8
D. 7×8
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8bf0-517c-c091-003987170300.html
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95.《供电营业规则》规定:35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属( )。
A. 用户
B. 供电企业与用户共有
C. 供电企业
D. 具体文件规定
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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-943a-242e-c091-003987170300.html
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73.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出:对于符合条件的政府资产,采用“应交尽交”。
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50.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,各省公司加快制定本单位供电服务信息主动公开实施细则, 明确信息( )等环节工作要求,确保主动公开到位。
A. 提供
B. 审核
C. 发布
D. 更新
E. 舆情监测
F. 监督管理
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131.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)指出,要构建政府自建工程跟踪服务模式,密切关注工程实施进度,在隐蔽工程覆盖前及时开展( )。
A. 设计审查
B. 中间检查
C. 竣工报验
D. 竣工验收
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18.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅发生突发事件的,应立即启动应急处理程序,做好( )等工作。
A. 应急响应
B. 信息报告
C. 立即处置
D. 善后处理
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53.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,舆情监测由( )牵头,( )和( )部门协同联动,对于风险隐患密切关注、妥善处置,避免引发负面舆情。
A. 宣传部门
B. 信息部门
C. 信息提供
D. 组织发布
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100.《供电营业规则》规定:供电企业接到用户事故报告后,应派员现场调查,在( )协助用户提出事故调查报告。
A. 24小时内
B. 三天内
C. 五天内
D. 七天内
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222.《电力供应与使用条例》要求,共用供电设施的维护管理,由( )协商确定,( )可自行维护管理,也可以委托供电企业维护管理。
A. 属地供电单位
B. 电网企业
C. 售电企业
D. 产权单位
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