36.根据国网供电方案编制导则,对于高压供电客户,用电容量如何确定?
解析：解析:【出处:《国家电网有限公司业扩供电方案编制导则》【Q/GDW 12259-2022】7.1.2】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9618-248e-c091-003987170300.html
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19.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:撤并营业厅应从客户数量、服务半径、可替代性开展效能评价,对低效能营业厅进行撤并。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-941d-bbbf-c091-003987170300.html
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156.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,市、县供电企业通网上国网 App、供电营业厅等渠道,月末( )日前主动公开下月供电企业代理购电电量、价格等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8ede-6331-c091-003987170300.html
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22.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅服务设备应建立台账,按照“( )”的原则,落实管理责任。
A. 谁使用、谁保管
B. 谁使用、谁维
C. 谁保管、谁维护
D. 谁使用、谁负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8c40-2eec-c091-003987170300.html
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11.《国家电网有限公司供电服务标准》中现场服务的服务功能包括:处理新装、增容及变更用电,故障抢修,电费收取,电能计量装置校验,电能计量装置换装,保供电,服务信息告知,专线客户停电协商,能效公共服务,服务申请处理及服务诉求收集等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9404-82b5-c091-003987170300.html
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216.以下哪个选项不是划分城乡居民阶梯电价每月用电量需要满足的条件。()
A. 基本用电需求
B. 正常合理用电需求
C. 较高生活质量用电需求
D. 当地经济发展水平
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9018-009b-c091-003987170300.html
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84.对以下选项,()暂不执行居民阶梯电价。
A. 未实行“一户一表”的合表居民用户
B. 执行居民电价的非居民用户
C. 执行峰谷电价的居民用户
D. 一户一表但执行了低保、五保居民用户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-929b-7df1-c091-003987170300.html
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145.《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)规定,根据《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》,对延伸投资界面至用户建筑区划红线作出具体规定,并要求到( )年取得明显成效。
A. 2025
B. 2023
C. 2024
D. 2026
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-8e9d-3c1e-c091-003987170300.html
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234.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,按规定由政府承担的部分,应及时拨款委托供水供电供气供热企业建设,或者由
A. 用户自行委托外部单位建设
B. 用户自行建设
C. 政府直接投资建设
D. 政府招标建设
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-906b-768a-c091-003987170300.html
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10.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》规定:实行首问负责制的要求有哪些?
解析：解析:【出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范【试行】的通知》【营销客户〔2021〕13号】第五章第十八条】【知识点、考核点:业务受理管理实行首问负责制、首问负责制的要求】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015701-9556-3346-c091-003987170300.html
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