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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票无出站检票记录的，默认（ ）为旅客下车站。

A、 终止运行站或列车折返站

B、 终止运行站或列车到站

C、 前方停车站或列车折返站

D、 前方停车站或列车到站

答案：A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买铁路（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-02ab-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的，因前程列车晚点导致后程无法接续的，退还后程车票联程区段票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4735-c0a6-5ac6b1259100.html
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停运（含区段停运）、折返列车车票超过 30 日办理期限到车站窗口要求办理退票的，车站核对车票确未使用的，可凭调度命令为旅客办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-69d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有进站检票记录的，根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4b77-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车及出站口办理补票业务，旅客无法提供有效实名制证件时，站车使用（ ），按全价进行补票。
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-12eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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持中铁银通卡、天府通卡旅客刷卡进站后，临时取消行程，在同一车站30分钟以内出闸时予以放行，不收取费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-3166-c0a6-5ac6b1259100.html
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-0b02-c0a6-5ac6b1259100.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票（ ）办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-2f26-c0a6-5ac6b1259100.html
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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站确认旅客车票未使用后，附相关证明材料，经车站售票负责人同意，可退还全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-3e39-c0a6-5ac6b1259100.html
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）

列车区段停运、折返运行和终止运行时车票无出站检票记录的，默认（ ）为旅客下车站。

A、 终止运行站或列车折返站

B、 终止运行站或列车到站

C、 前方停车站或列车折返站

D、 前方停车站或列车到站

答案：A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
相关题目
持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买铁路（ ）。

A. 优待票

B. 优惠票

C. 团体票

D. 减价票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-02ab-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义但可以判定为联程行程的，因前程列车晚点导致后程无法接续的，退还后程车票联程区段票款，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4735-c0a6-5ac6b1259100.html
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停运（含区段停运）、折返列车车票超过 30 日办理期限到车站窗口要求办理退票的，车站核对车票确未使用的，可凭调度命令为旅客办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-69d3-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有进站检票记录的，根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4b77-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车及出站口办理补票业务，旅客无法提供有效实名制证件时，站车使用（ ），按全价进行补票。

A. 到站补票

B. 挂失补票

C. 无证补票功能

D. 越站补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-865d-c0a6-5ac6b1259100.html
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收（ ）。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 行李运费

B. 四类包裹运费

C. 超重费

D. 运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-12eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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持中铁银通卡、天府通卡旅客刷卡进站后，临时取消行程，在同一车站30分钟以内出闸时予以放行，不收取费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-3166-c0a6-5ac6b1259100.html
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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 ( )以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 30日

B. 60日

C. 180 日

D. 三年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-0b02-c0a6-5ac6b1259100.html
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因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票（ ）办理退票手续，不收退票费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。

A. 乘车日期 30 日

B. 乘车日期后 30 日以内

C. 乘车日期 30 日以内

D. 乘车日期后 30 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-2f26-c0a6-5ac6b1259100.html
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车站对外公告列车晚点未定导致旅客在列车实际开车时间后 2 小时内到车票发站提出退票的，车站确认旅客车票未使用后，附相关证明材料，经车站售票负责人同意，可退还全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-3e39-c0a6-5ac6b1259100.html
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