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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
题目内容
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判断题
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的,根据检票记录判定旅客下车站。

答案:A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-7693-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的,根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4950-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站( ),确因铁路责任造成的伤病,按旅伤程序进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-c833-c0a6-5ac6b1259100.html
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车票是铁路旅客运输合同的( ),可以采用电子数据形式或者纸质形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-fe79-c0a6-5ac6b1259100.html
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未成年人办理车票改签时,因乘车日期变化导致应购票种(儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票)发生变化时,系统不支持票种变更,车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”,为其( ),不收退票费。事后提出要退还票价差额的,不予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-a0b8-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-51e5-c0a6-5ac6b1259100.html
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车站应指定窗口发售救助票,并打印( )交予救助管理站指定的专人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-7f82-c0a6-5ac6b1259100.html
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车站应指定窗口发售救助票,并打印报销凭证交予( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-82a7-c0a6-5ac6b1259100.html
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客票系统能查询到减价优待资质信息的旅客,可直接通过( )购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-7233-c0a6-5ac6b1259100.html
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-12eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)

列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的,根据检票记录判定旅客下车站。

答案:A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料(4月)
相关题目
联程车票是指旅客分段购买的,出发地至目的地间的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-7693-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的,根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4950-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅游专列旅客因伤病中途下车,中途站( ),确因铁路责任造成的伤病,按旅伤程序进行处置。

A. 退还票价差额并核收退票费

B. 退还票价差额

C. 不办理退票

D. 退还未乘区间票价并核收退票费

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车票是铁路旅客运输合同的( ),可以采用电子数据形式或者纸质形式。

A. 证据

B. 证明

C. 凭条

D. 凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-fe79-c0a6-5ac6b1259100.html
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未成年人办理车票改签时,因乘车日期变化导致应购票种(儿童票调整为全价票或全价票调整为儿童票)发生变化时,系统不支持票种变更,车站窗口可打印报销凭证并在票面注明退票事由“年龄变更”,为其( ),不收退票费。事后提出要退还票价差额的,不予办理。

A. 打印报销凭证

B. 换发新票

C. 重新改签

D. 重新发售车票并将原票办理退票

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列车终止运行后,旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的,终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时,判定下车站办理退票的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-51e5-c0a6-5ac6b1259100.html
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车站应指定窗口发售救助票,并打印( )交予救助管理站指定的专人。

A. 行程信息提示凭条

B. 报销凭证

C. 购票信息

D. 支付凭条

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车站应指定窗口发售救助票,并打印报销凭证交予( )。

A. 乘车人

B. 救助管理站指定的专人

C. 购票人

D. 被救助人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-82a7-c0a6-5ac6b1259100.html
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客票系统能查询到减价优待资质信息的旅客,可直接通过( )购买优待票。

A. 自动取票机

B. 12306 网站

C. 第三方网站

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-7233-c0a6-5ac6b1259100.html
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在车内或下车站发现旅客违规携带物品,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 行李运费

B. 四类包裹运费

C. 超重费

D. 运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-12eb-c0a6-5ac6b1259100.html
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