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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
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判断题
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列车终止运行后，旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的，终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时，判定下车站办理退票的凭证。

答案：A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-6358-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行（本站 进本站出），需办理改签、退票手续的，应在( )主动向车站声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-bb0e-c0a6-5ac6b1259100.html
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铁路组织原车绕道运输，旅客在原径路中途站退票时，退还中途站至到站间未乘区间票款；绕道途中不再办理退票，旅客自行下车运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-6104-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的，根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4950-c0a6-5ac6b1259100.html
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因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、 席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票发站开车前要求办理退票时，( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-ca5d-c0a6-5ac6b1259100.html
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车票是铁路旅客运输合同的（ ），可以采用电子数据形式或者纸质形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-fe79-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义的，因前程列车晚点导致后程无法接续的，退还后程车票联程区段票款，核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-45a0-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客检票后在车票（ ）取消旅行（本站进本站出），车站确认车票未使用，为其办理复位消除进站检票记录，并引导旅客通过 12306 网站或车站窗口办理退票或改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-bd3d-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票无进站检票记录的，默认终止运行站或列车折返站为旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-504c-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车停运信息发布后又恢复开行的，（ ）已购车票办理退票时，不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-dab9-c0a6-5ac6b1259100.html
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重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）

列车终止运行后，旅客要求乘坐其他列车返回发站或中途站的，终止运行站编制客运记录作为旅客返回发站或中途站时，判定下车站办理退票的凭证。

答案：A

重庆西客运车间2024年第二季度西部人员星级评定考试理论复习资料（4月）
相关题目
旅客在列车停运前已办理退票的，列车停运后提出要返还退票费时，不予办理。
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旅客检票后在车票发站开车前取消旅行（本站 进本站出），需办理改签、退票手续的，应在( )主动向车站声明。

A. 列车实际开车前

B. 列车实际开车后

C. 始发站开车前

D. 列车到站前

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铁路组织原车绕道运输，旅客在原径路中途站退票时，退还中途站至到站间未乘区间票款；绕道途中不再办理退票，旅客自行下车运输合同即履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-6104-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票有出站检票记录的，根据检票记录判定旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-4950-c0a6-5ac6b1259100.html
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因列车运行径路变更或车体置换导致旅客席别、 席位（含同行人）等调整变更，旅客在车票发站开车前要求办理退票时，( )。

A. 退还票价差额并核收退票费

B. 退还票价差额

C. 退还全部票款，不收退票费

D. 退还未乘区间票价并核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-ca5d-c0a6-5ac6b1259100.html
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车票是铁路旅客运输合同的（ ），可以采用电子数据形式或者纸质形式。

A. 证据

B. 证明

C. 凭条

D. 凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-fe79-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客购买的接续车票不符合联程车票定义的，因前程列车晚点导致后程无法接续的，退还后程车票联程区段票款，核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-45a0-c0a6-5ac6b1259100.html
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旅客检票后在车票（ ）取消旅行（本站进本站出），车站确认车票未使用，为其办理复位消除进站检票记录，并引导旅客通过 12306 网站或车站窗口办理退票或改签。

A. 发站开车前

B. 开车后

C. 始发站开车前

D. 到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ec-bd3d-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车区段停运、折返运行和终止运行时车票无进站检票记录的，默认终止运行站或列车折返站为旅客下车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015715-10ed-504c-c0a6-5ac6b1259100.html
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列车停运信息发布后又恢复开行的，（ ）已购车票办理退票时，不收退票费。

A. 停运信息发布后

B. 停运信息发布前

C. 晚点命令修改前

D. 晚点命令修改后

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