停运（含区段停运）、折返列车车票超过 30 日办理期限到车站窗口要求办理退票，旅客超过 30 日退票期限后三年内未提出申请的，后续要求办理超期退票时，车站和客服中心均不再受理。

A. 免费儿童乘车凭证

B. 临时乘车身份证明

C. 购票

D. 补票

A. 代售点

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 自动取票机

A. 学生票票价低于儿童票票价

B. 学生票票价高于全票价

C. 学生票票价高于儿童票票价

D. 儿童票票价高于学生票票价

A. 先退原票，再重新签票，核收票价差额

B. 先签票，再退原票，核收票价差额

C. 核收票价差额

D. 先退原票，再重新发售车票

A. 自动取票机

B. 12306 网站

C. 第三方网站

D. 代售点

A. 不收退票费

B. 按规定核收退票费

C. 核收20%退票费

D. 核收10%退票费

A. 凭客运记录乘车

B. 旅客信息登记

C. 退票后重新购票乘车

D. 持原票乘车有效