421.对公现金存款业务,应将现金实物与客户填写的凭证、系统记账金额核对一致后,使用()()交易记账“收入现金”转为待销账。
A. [7011现金转入/转出待销帐]
B. [7008现金转入/转出待销帐]
C. [4210节假日及上门收款对公存现]
D. [4209节假日及上门收款对公存现]
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52.分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。
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285.上门收款的准备工作包括?
A. 检查各项安全防范措施是否就绪
B. 检查专用款箱、锁具等是否安全可靠。
C. 检查上门收款人员的上门收款证件等是否携带齐全。
D. 检查是否携带《中国光大银行上门收款业务款箱(包)交接登记簿》
E. 确认押运车辆、守押人员是否已经到位,是否已经核实车辆及守押人员身份。
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268.上门回访时,回访人员应先了解客户变更信息的真实性,请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏,并加盖预留印鉴和公章(如果为变更印鉴或公章的,应加盖变更前的印章)。
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230.全面深化网点操作规范达标工作中,对于检查发现问题,录入检查底稿后,结算管理系统按照统一扣分标准,自动扣减业务人员中业务操作规范得分和对应网点业务项目得分。
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225.网银客户在网上银行进行对账时,如果核对账户余额不符,客户应先通过网银发送对账不相符的回执,然后及时与银行对账人员联系。
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286.各类资信证明书原则上以一份正本另附一份副本形式开具。
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599.如果存款单位办理定期存款提前支取时,还应出具单位公函,说明提前支取存款的原因,并加盖单位财务专用章和法人名章。
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208.对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证,柜员应( )上缴支行库管员。
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442.在办理西联汇款特殊业务时,柜员须使用( )电话或传真与西联客服中心联系,并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名,以便核对我行柜员的身份。
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