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星级柜台业务知识考试题库
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53.柜台经理在营业网点组织的结算业务培训( )不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。

A、 每周

B、 每旬

C、 每月

D、 每年

答案:C

星级柜台业务知识考试题库
549.批量发卡业务:日后,客户本人持有效身份证件、阳光卡到发卡行领取密码封时,保管密码封的柜员应审核领取人所持身份证件是否真实、有效,是否为客户本人,使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否系统中持卡人身份信息一致,联网核查身份信息。核对无误后,将密码封交与客户,并请客户在“其它重要事项登记簿”上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9ad9-8381-c0d6-3f0ad517a300.html
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153.单位长期不动户转入久悬未取专户,表外印鉴卡和验印系统如何处理。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-840f-fea5-c0d6-3f0ad517a300.html
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100.支付密码器解锁业务,必须由存款人法定代表人本人持有效身份证件办理,不得代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9605-a1bf-c0d6-3f0ad517a300.html
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369.全面深化网点操作规范达标工作中,项目达标标准是单个项目达标标准为80分(含)以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-98ee-7473-c0d6-3f0ad517a300.html
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209.当存款人申请最高授权人员口令解锁时,应到其密码器发行行提出申请,对于授权办理的情况,应由客户提交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8fb7-d8a2-c0d6-3f0ad517a300.html
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327.对于采用跨终端授权方式的,只适用于客户不直接在柜台办理的内部业务,其他业务不得采用跨终端授权方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-987b-7827-c0d6-3f0ad517a300.html
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282.办理外币现钞收入业务,必须( )经办,采用人工识别和机器检测( )手段,认真查验真伪,防止误收误鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-90f9-e859-c0d6-3f0ad517a300.html
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347.智能柜台的电磁锁视同设备密码,由()负责开启。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-873c-1ac2-c0d6-3f0ad517a300.html
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146.库房内待丢弃的物品清理时,应由两名库管员应将待丢弃的外包装盒(箱)三面拆开、摊平,确保没有财物后,一同清理出库房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-968d-c3ba-c0d6-3f0ad517a300.html
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415.个人大额存单可以自动转存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-996b-11cc-c0d6-3f0ad517a300.html
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(
单选题
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星级柜台业务知识考试题库

53.柜台经理在营业网点组织的结算业务培训( )不少于一次,对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件,柜台经理应及时传达给柜员,并组织柜员认真学习。

A、 每周

B、 每旬

C、 每月

D、 每年

答案:C

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相关题目
549.批量发卡业务:日后,客户本人持有效身份证件、阳光卡到发卡行领取密码封时,保管密码封的柜员应审核领取人所持身份证件是否真实、有效,是否为客户本人,使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否系统中持卡人身份信息一致,联网核查身份信息。核对无误后,将密码封交与客户,并请客户在“其它重要事项登记簿”上签字。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9ad9-8381-c0d6-3f0ad517a300.html
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153.单位长期不动户转入久悬未取专户,表外印鉴卡和验印系统如何处理。( )

A.  印鉴卡片在原分户核算,验印系统销户

B.  印鉴卡片在销户明细核算,验印系统销户

C.  印鉴卡片在久悬卡片分户核算,在验印系统中相应账户的备注栏注明“已于×年×月×日转入久悬未取专户”字样,不办理销户,并将该类账户在验印系统中的账户类型修改为“长期不动户”

D.  印鉴卡片在久悬卡片核算,验印系统销户

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100.支付密码器解锁业务,必须由存款人法定代表人本人持有效身份证件办理,不得代办。

A. 正确

B. 错误

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369.全面深化网点操作规范达标工作中,项目达标标准是单个项目达标标准为80分(含)以上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-98ee-7473-c0d6-3f0ad517a300.html
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209.当存款人申请最高授权人员口令解锁时,应到其密码器发行行提出申请,对于授权办理的情况,应由客户提交( )。

A.  经办人的身份证件

B.  支付密码业务申请书

C.  支付密码器

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327.对于采用跨终端授权方式的,只适用于客户不直接在柜台办理的内部业务,其他业务不得采用跨终端授权方式。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-987b-7827-c0d6-3f0ad517a300.html
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282.办理外币现钞收入业务,必须( )经办,采用人工识别和机器检测( )手段,认真查验真伪,防止误收误鉴。

A.  单人

B.  双人

C.  一种

D.  两种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-90f9-e859-c0d6-3f0ad517a300.html
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347.智能柜台的电磁锁视同设备密码,由()负责开启。

A.  智能柜台管理员

B.  柜台经理

C.  大堂经理

D.  低柜柜员

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146.库房内待丢弃的物品清理时,应由两名库管员应将待丢弃的外包装盒(箱)三面拆开、摊平,确保没有财物后,一同清理出库房。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-968d-c3ba-c0d6-3f0ad517a300.html
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415.个人大额存单可以自动转存。

A. 正确

B. 错误

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