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星级柜台业务知识考试题库

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星级柜台业务知识考试题库

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单选题

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279.兼任主管派驻柜台经理岗位的营业室负责人,应实行双线汇报和双线考核,由分行运营管理部和网点共同考核,分行运营管理部的考核权重原则上不低于( )。

A、　30%;

B、　50%;

C、　70%;

D、　以上都不是

答案：C

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296.一个管理员可以绑定多个智能柜台虚拟柜员,但是一个智能柜台虚拟柜员只能与一个管理员绑定。( )

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549.批量发卡业务:日后,客户本人持有效身份证件、阳光卡到发卡行领取密码封时,保管密码封的柜员应审核领取人所持身份证件是否真实、有效,是否为客户本人,使用[0300对私客户信息查询]交易查询客户身份信息是否系统中持卡人身份信息一致,联网核查身份信息。核对无误后,将密码封交与客户,并请客户在“其它重要事项登记簿”上签字。

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441.商业承兑汇票可以由付款人签发并承兑,但不可以由收款人签发交由付款人承兑。商业承兑汇票的承兑人即付款人。

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70.柜台外币取款需要客户填写《风险提示单》。

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531.批量开立个人存单仅支持整存整取定期存款,转存方式默认为到期后本息转存,支付条件默认为“交易密码加证件”,初始密码默认为定期账号后六位数字。

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319.启用备用钥匙及密码应在( )中做好登记。

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310.空白银企余额对账单应纳入分行辖内重要空白凭证管理,并且只能由分行运营管理部和二级分行运营管理部(或财务会计部)本部人员使用,不得发放给辖属网点使用。

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148.开具的理财产品持有证明金额在人民币100万元以下,或折合人民币100万元以下的外币(按当日我行公布的外汇牌价折算,下同),由支行柜台主管行长签发。