215.吞卡是指在进行自动柜员机交易过程中,因( )自动柜员机所做的吞卡。
A. 自动柜员机发生故障
B. 持卡人操作失误
C. 卡片发生长短款
D. 按发卡行吞卡操作指令
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348.按照《个人存款账户实名制规定》的规定,“个人存款账户”是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户,包括( )以及其他形式的个人存款账户。
A. 活期存款账户
B. 定期存款账户
C. 定活两便存款账户
D. 通知存款账户
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630.全面深化网点操作规范达标升级工作的总体目标是( )
A. 强管理促规范,以规范控风险
B. 守底线,保平安
C. 促规范,保平安
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249.客户购买商业承兑汇票时,对于购买数量超过50份的,需由支行主管行长签批。
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66.客户必须持本人有效身份证件到柜台申请解除借记卡或活期一本通的密码锁定,不得由他人代办。
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504.全面深化网点操作规范达标工作中,总行按不同的达标项目设置了重检“四部曲”,包括柜台经理组织学习( ),分行组织( )。
A. 制度
B. 总行内训师精品课程
C. 总行操作流程清单/视频
D. 专项业务能力补考
E. 基本业务能力补考
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327.对于采用跨终端授权方式的,只适用于客户不直接在柜台办理的内部业务,其他业务不得采用跨终端授权方式。
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467.客户可在( )办理定存宝签约、变更及关闭。
A. 在分行辖内跨机构
B. 全国任一网点
C. 在开户行
D. 同城网点
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298.个人外汇业务中,近亲属关系说明材料包括()。
A. 能证明近亲属关系的户口簿
B. 住址相同的身份证
C. 结婚证
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
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422.对公取现业务前应重点审核( )等。
A. 现金支票或其他取款凭证要素齐全、正确,在提示付款期内
B. 支票正面加盖预留印鉴;使用支付密码的账户,已填写支付密码
C. 出票人账户的性质可以支取现金
D. 支票背面“收款人签章”处已签章,与收款人名称一致
E. 支取现金的用途符合国家现金管理规定
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