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星级柜台业务知识考试题库

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15.“四位一体”对公开户服务新模式是坚持以客户为中心,通过()、()、()和()密切配合,向客户提供全方位、专业高效的新开户服务模式。

A、　客户经理

B、　开户专员

C、　大堂经理

D、　柜台人员

E、　远程银行中心

答案：BCDE

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119.柜员应于每日日初调用( )交易查询当日是否有到期但尚未支付的委托收款,或是否接到付款人的书面通知。

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553.委托收款在同城、异地均可以使用。( )

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461.理财产品起息后,才能开立“理财产品持有证明”。

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172.对公客户网银限额应以客户满意为原则,客户申请调整为多少,就为其调整为多少。

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57.储蓄机构的设置,应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准,并申领《经营金融业务许可证》,但国家法律、行政法规另有规定的除外。

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444.对于只开立客户号,不开立账户的业务,柜员应审核《对公客户开立客户号通知书》上是否已经由相关业务部门审核同意,客户经理提交的法定代表人身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关资料的复印件上是否加盖单位公章、是否由客户经理双签并注明“与原件核对无误”字样。

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1.重点账户对账的频率为每月一次,如该账户已与我行签订使用支付密码协议,则对账频率可为每季度一次。

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26.使用( )柜员信息查询交易查询网点柜员名单,核对柜员姓名与真实姓名是否一致,并据此检查验印系统、联网核查系统等业务系统中,柜员号是否实名、是否专人专用,同时检查一个柜员在同一系统中是否持有两个以上的柜员号,有无串用、共用柜员号的情况。

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226.根据我行规定,环球汇票签发、退汇、换票业务可由他人代办。

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141.资金归集、下拔模式的账户签约时,现金管理系统将自动为子公司生成一个“上存额度”平台账户,上存额度是:

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星级柜台业务知识考试题库

15.“四位一体”对公开户服务新模式是坚持以客户为中心,通过()、()、()和()密切配合,向客户提供全方位、专业高效的新开户服务模式。

A、　客户经理

B、　开户专员

C、　大堂经理

D、　柜台人员

E、　远程银行中心

答案：BCDE

相关题目

119.柜员应于每日日初调用( )交易查询当日是否有到期但尚未支付的委托收款,或是否接到付款人的书面通知。

A. 　“8405 查询托收承付、委托收款登记”

B. 　“8402收到托收承付、委托收款”

C. 　“8404销记收到托收承付、委托收款登记簿”

D. 　“8403销记发出托收承付、委托收款”

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553.委托收款在同城、异地均可以使用。( )

A. 正确

B. 错误

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461.理财产品起息后,才能开立“理财产品持有证明”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

172.对公客户网银限额应以客户满意为原则,客户申请调整为多少,就为其调整为多少。

A. 正确

B. 错误

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57.储蓄机构的设置,应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准,并申领《经营金融业务许可证》,但国家法律、行政法规另有规定的除外。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1.重点账户对账的频率为每月一次,如该账户已与我行签订使用支付密码协议,则对账频率可为每季度一次。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 　“9238”

B. 　“9038”

C. 　“9308”

D. 　“9328”

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226.根据我行规定,环球汇票签发、退汇、换票业务可由他人代办。

A. 正确

B. 错误

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141.资金归集、下拔模式的账户签约时,现金管理系统将自动为子公司生成一个“上存额度”平台账户,上存额度是:

A. 　∑归集金额+∑下拔资金;

B. 　∑归集金额-∑下拔资金;

C. 　∑委托贷款账户余额

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