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121.下列属于延期对账条件的是( )。

A、 客户地址变更、寄送的对账单被退回,对账期内远程银行中心四次外呼均无法联系,开户网点在远程银行中心外呼结束后,再次拨打客户电话1次以上,确实无法联系;

B、 该客户在我行没有贷款等资产业务;

C、 至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立三年以上;

D、 至本期对账单生成日,该账户一年内发生账务的笔数较少(银行结息除外),且每笔发生额较小;

E、 该账户无其他可疑收付活动。

答案:ABCDE

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407.对于询证“是否存在冻结、担保或其他使用限制”的,应当分别填写被冻结、担保及账户使用受限等情况,如相关账户仅部分金额使用受限,无需注明截至函证基准日受限部分金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9955-e5ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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339.支付密码数字共有多少位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-871b-4e56-c0d6-3f0ad517a300.html
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43.对公结算账户开立应注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8ccf-e9f4-c0d6-3f0ad517a300.html
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236.采用远程授权方式的,由于柜台经理不在业务办理现场,因此需由网点当班的另一临柜人员( ),在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。
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40.单位协定账户具有()和()的双重功能。
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178.当营业网点发生( )突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8f2e-2af3-c0d6-3f0ad517a300.html
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417.个人出境旅游存管资金解冻、违约金提取可到任意网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9970-65da-c0d6-3f0ad517a300.html
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582.如果是由检查人员及保管人员双人签字封装的重空,且至检查日封装期限未超过( )的,可以不拆箱(包)检查,清点完毕后双人封包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8b26-fc35-c0d6-3f0ad517a300.html
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436.代理个人大额业务电话核实时,被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜员应根据核心系统中记载的客户信息,先与被代理人核实()等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-93a7-4b60-c0d6-3f0ad517a300.html
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445.被吞卡原则上不得由他人代领(单位结算卡除外),如遇特殊情况需由他人代领时,代理人应提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-93cd-b494-c0d6-3f0ad517a300.html
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多选题
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星级柜台业务知识考试题库

121.下列属于延期对账条件的是( )。

A、 客户地址变更、寄送的对账单被退回,对账期内远程银行中心四次外呼均无法联系,开户网点在远程银行中心外呼结束后,再次拨打客户电话1次以上,确实无法联系;

B、 该客户在我行没有贷款等资产业务;

C、 至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立三年以上;

D、 至本期对账单生成日,该账户一年内发生账务的笔数较少(银行结息除外),且每笔发生额较小;

E、 该账户无其他可疑收付活动。

答案:ABCDE

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相关题目
407.对于询证“是否存在冻结、担保或其他使用限制”的,应当分别填写被冻结、担保及账户使用受限等情况,如相关账户仅部分金额使用受限,无需注明截至函证基准日受限部分金额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9955-e5ea-c0d6-3f0ad517a300.html
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339.支付密码数字共有多少位?

A.  8位;

B.  12位;

C.  16位;

D.  20位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-871b-4e56-c0d6-3f0ad517a300.html
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43.对公结算账户开立应注意( )

A.  企业开立基本存款账户前,各营业网点开户专员、网点柜员或柜台经理应通过面对面或视频方式向企业法定代表人(单位负责人)核实开户意愿。

B.  应对客户预留印鉴的过程进行拍照或录像,整个过程应执行充分的复核确认程序,相关资料应妥善保管,以备后查。

C.  客户签字环节应由法定代表人或授权经办人在柜台当场面签,原则上不可离柜办理。

D.  单位银行账户开立时,必须由开户单位法定代表人或授权本单位人员作为授权经办人办理开户手续,银行工作人员不得作为开户业务的授权代理人。

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236.采用远程授权方式的,由于柜台经理不在业务办理现场,因此需由网点当班的另一临柜人员( ),在业务凭证上签字后再交由值班柜台经理审批。

A.  经办;

B.  复核;

C.  授权;

D.  同意

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40.单位协定账户具有()和()的双重功能。

A.  支付

B.  结算

C.  协定存款

D.  协议存款

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178.当营业网点发生( )突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。

A.  操作类

B.  系统类

C.  服务类

D.  外围类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8f2e-2af3-c0d6-3f0ad517a300.html
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417.个人出境旅游存管资金解冻、违约金提取可到任意网点办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9970-65da-c0d6-3f0ad517a300.html
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582.如果是由检查人员及保管人员双人签字封装的重空,且至检查日封装期限未超过( )的,可以不拆箱(包)检查,清点完毕后双人封包。

A.  1个月

B.  2个月

C.  3个月

D.  6个月

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436.代理个人大额业务电话核实时,被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜员应根据核心系统中记载的客户信息,先与被代理人核实()等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

A.  身份证件号码

B.  联系电话

C.  卡号

D.  住址

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445.被吞卡原则上不得由他人代领(单位结算卡除外),如遇特殊情况需由他人代领时,代理人应提供()。

A.  本人及持卡人双方的有效身份证件;

B.  持卡人的授权委托书;

C.  提供银行卡卡号;

D.  吞卡凭证

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