171.柜员在为客户办理发卡业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”,告知客户我行电话银行默认开通,电话银行密码为阳光卡交易密码后三位。
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408.若询证事项为借款、银行承兑汇票、信用证等,应比照我行公司客户资信证明业务的操作规程,由( )受理初审。
A. 经办柜员
B. 柜台经理
C. 客户经理
D. 放款审核中心
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573.根据分行优惠审批或客户综合贡献度,决定是否调用【()对公网银服务费及证书费缴费】、【9571新统一收费】收取证书服务费、电子令牌工本费及分行网上银行手续费(如有)。
A. 9988
B. 9998
C. 9898
D. 9888
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430.电子制单与传统手工制单业务最大的区别在于取消了纸质凭证填写工作,并将制单审核、业务处理纳入了流程硬控制。
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159.符合下列情形之一的,经办人员应进行人工防伪识别,并进一步进行人工核实:
A. 联网核查结果为身份证号码不存在
B. 联网核查结果为身份证号码存在但与姓名不匹配
C. 联网核查结果为未反馈照片
D. 鉴别仪无法读取信息的身份证
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470.在西联汇款业务中,退汇业务分为“退回本金”、“退回本金及手续费”、“退回手续费”三种。
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184.上缴大库的尾箱必须先完成()或()。
A. “9330领用/上缴尾箱”;
B. “9331现金尾箱碰库”;
C. 9332表外尾箱碰库”;
D. “9375尾箱出入库”。
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262.按照《对公大额存单业务柜台操作规程》规定,对公大额存单业务目标客户包括在我行开立账户的( )等中国人民银行认可的其他单位。
A. 非金融机构
B. 机关团体
C. 保险公司
D. 社保基金
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536.上门收款因长短款需重新填制现金存款单的,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由现金中心主管或网点柜台经理审核属实,在新填制的凭证上签字。
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277.个人出境旅游存管资金应为客户合法自有资金,亦未就该笔资金设置任何形式的担保以及任何其他形式的法律限制。
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